Descripción de la oferta
Somos la firma global de talento: Selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group.En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con nuestra cultura People first, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro entorno, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas.Seas como seas y sientas como sientas, en Claire Joster tendrás un sitio para brillar.Desde Claire Joster estamos buscando un/a Responsable de Calidad Medioambiente y PRL para empresa del sector industrial en la zona de Donostia/San Sebastián.¿Cuáles serán tus funciones?1. Aseguramiento de la calidad▪ Desarrollar, implantar y supervisar el Sistema de Gestión de la Calidad conforme aISO 9001;▪ Elaborar, revisar y controlar la documentación del SGC (procedimientos,instrucciones, registros);▪ Definir, hacer seguimiento y reportar los indicadores de calidad (KPIs) y objetivos adirección;▪ Gestionar las no conformidades internas, acciones correctivas y preventivas(CAPA);▪ Supervisar los controles de calidad en la recepción, proceso y producto terminado;▪ Impulsar la mejora continua en todos los procesos (planes de acción, grupos deresolución de problemas) ;▪ Preparar y redactar las revisiones por la dirección.2. Gestión de reclamaciones — clientes y proveedores▪ Ser el interlocutor principal frente a clientes y proveedores en materia de calidad;▪ Gestionar reclamaciones de clientes: análisis de causa raíz, elaboración derespuestas formales y seguimiento hasta cierre;▪ Cumplimentar informes de resolución de problemas: 8D, CAPA, SCAR, 5 porqués,Ishikawa;▪ Coordinar con proveedores la resolución de incidencias de calidad en materiales ycomponentes;▪ Mantener el registro actualizado de reclamaciones, no conformidades y su estadode resolución.3. Auditorías▪ Planificar, coordinar y dirigir las auditorías internas del SGC;▪ Gestionar la preparación y el seguimiento de las auditorías de certificación ISO9001 con el organismo certificador (AFNOR);▪ Gestionar auditorías de clientes (second party) y dar respuesta formal a sushallazgos;▪ Hacer seguimiento de los planes de acción derivados de auditorías hasta su cierreefectivo.4. Seguridad y Prevención de Riesgos Laborales▪ Colaborar con el Servicio de Prevención ajeno en el despliegue de la política deSeguridad y Salud en el Trabajo;▪ Participar en la identificación, el análisis y la gestión de los riesgos profesionales;▪ Velar por el cumplimiento de los procedimientos de seguridad y el uso correcto delos EPI;▪ Animar las acciones de prevención, investigaciones de accidentes/incidentes yplanes de acción asociados;▪ Sensibilizar y formar a los colaboradores en materia de seguridad y prevención.5. Medioambiente▪ Conocer y aplicar la norma ISO 14001 en los procesos del centro;▪ Asegurar el cumplimiento de la normativa medioambiental aplicable (gestión deresiduos, vertidos, declaraciones);▪ Pilotar la reducción de los impactos medioambientales del centro;▪ Hacer seguimiento de los indicadores medioambientales y proponer acciones demejora;▪ Sensibilizar a los equipos en buenas prácticas medioambientales.6. Responsabilidades transversales▪ Definir y pilotar los objetivos QSE del centro, en coherencia con la estrategia delgrupo;▪ Asegurar una vigilancia reglamentaria, normativa y técnica en materia de calidad,seguridad y medioambiente;▪ Ser el interlocutor privilegiado de los organismos de control, autoridades, clientesy partners externos;▪ Animar la dinámica QSE con los responsables de departamento, pilotos de procesoy equipos operativos;▪ Ser fuerza de propuesta ante la dirección para la evolución de los procesos y lamejora del sistema.¿Qué buscamos?Titulación Universitaria o FP Superior en áreas técnicas (Ingeniería, Química, Industrial, Calidad o afines)Experiencia contrastada mínima de 3 años en puesto similar en entorno industrial.Experiencia en sistemas de gestión QSE y en auditorias.Dominio de ISO 9001:2015 en profundidad; conocimiento de ISO 14001(medioambiente);Valorable IATF 16949 u otras normas sectoriales;Manejo de herramientas de calidad: 8D, 5 porqués, Ishikawa, AMFE, CAPA, SCAR;Gestión documental y trazabilidad;Formación en Prevención de Riesgos Laborales (mínimo curso básico 60h, Ley31/1995);Español nativo; inglés y/o francés nivel mínimo B2 (comprensión y redaccióntécnica);Paquete Office nivel usuario; manejo de ERP ; valorable software de gestión decalidad (CAQ) ;
