Descripción de la oferta
En Atisa seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Responsable de Nómina / Payroll Team Lead (incorporación en septiembre) para liderar un equipo dentro de nuestra área de Externalización de Nómina.
Se trata de una posición clave donde combinarás gestión de equipo, relación con cliente y supervisión técnica, participando activamente en la evolución del servicio.
Cuál será tu responsabilidad
Liderar la organización y asignación de recursos del equipo, asegurando un servicio eficiente y alineado con las necesidades de los clientes.
Supervisar el servicio de nómina, realizando seguimiento de indicadores clave (calidad, cliente, operativa) y asegurando el cumplimiento de los estándares definidos.
Actuar como referente ante el cliente, anticipando necesidades y garantizando una relación fluida y de confianza.
Detectar oportunidades de mejora en procesos y herramientas, impulsando iniciativas que aumenten la eficiencia y la calidad del servicio.
Coordinar el soporte técnico del equipo, asegurando la correcta aplicación de la normativa laboral y su actualización continua.
Acompañar al equipo en la resolución de incidencias y en la toma de decisiones operativas.
Participar en proyectos de implantación o evolución del servicio, facilitando la integración del equipo.
Fomentar un entorno de trabajo colaborativo, enfocado a resultados y alineado con los valores de la compañía.
Experiencia sólida en entorno de nómina o consultoría laboral.
Capacidad organizativa y de planificación.
Orientación a cliente y habilidades de comunicación.
Alto conocimiento de Excel
Valorable:
Inglés B2+, formación en liderazgo y/o gestión de proyectos.
Flexibilidad y conciliación:
16 días de teletrabajo por trimestre.
Horario de entrada flexible.
Jornada intensiva en verano y la primera semana de enero.
24 días laborables de vacaciones + 2 días libres por trimestre.
Cultura y entorno de trabajo:
Entorno profesional cercano, colaborativo y con valores definidos.
Eventos corporativos y actividades internas.
Desarrollo y aprendizaje:
Onboarding cuidado y acompañamiento inicial.
Posibilidad de participar en proyectos de mejora.
Exposición a clientes de distintos sectores y casuísticas variadas.
Bienestar y ventajas:
Comedor de empresa y fruta diaria.
Servicio de tele-psicología.
Descuentos y ventajas Atisa Premium.
Programas de salud visual y bienestar.
Salario a la carta
¿Te gustaría seguir creciendo en el ámbito laboral y formar parte de un equipo sólido y cercano?
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