Descripción de la oferta
Responsable de Telemarketing B2BEn Improven tenemos un propósito: ser referentes en el mundo de la gestión para ayudar a afrontar los retos actuales y futuros de los empresarios. Es por eso que somos personas dinámicas, exigentes, cazadores de tendencias que autoaprenden del ambiente constantemente y que poseen grandes habilidades para impulsar el cambio. Buscamos a gente muy comprometida con su desarrollo de carrera, que aporte soluciones, activa y comprometida.Nuestros principales servicios se centran en las siguientes áreas clave: Crecimiento empresarial, mejoras de procesos y operaciones, desarrollo de modelos culturales y del talento y transformación digital.Contamos con clientes de sectores muy diversos y presencia a nivel nacional, con oficinas en Valencia, Vigo, Barcelona y Madrid.El principal objetivo del/la Responsable de Telemarketing B2B será construir un sistema de generación de oportunidades predecible que genere el volumen y calidad de pipeline necesarios para alcanzar los objetivos comerciales de la compañía, con trazabilidad completa y optimización continua del retorno.ResponsabilidadesDiseño y gestión de la generación de demanda: definir estrategias de prospección telefónica B2B, definir y optimizar el funnel comercial completo y garantizar un flujo constante de oportunidades cualificadas.Gestión del proceso y metodología comercial: diseñar y mantener el sistema operativo de ventas (Sales Machine), estandarizar procesos, cualificación de leads para el equipo de ventas y asegurar el uso eficiente del CRM.Seguimiento y análisis de resultados: definir y monitorizar KPIs clave (leads, ratio de conversiones por fase, pipeline generado, ROI de campañas), analizar datos y proponer mejoras continuas basadas en resultados.Coordinación transversal: alinear marketing y ventas, asegurar el traspaso eficaz de leads y priorizar cuentas estratégicas.
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