Descripción de la oferta
Responsable SAT – Servicio de Asistencia TécnicaSi está considerando enviar una solicitud, asegúrese de pulsar el botón de solicitar de abajo después de leer la descripción completa.Ubicación: Épila (Zaragoza)En Temps estamos en búsqueda de un/a Responsable SAT para una empresa líder en ingeniería y fabricación de soluciones para gases a alta presión, especializada en proyectos de hidrógeno y energías limpias. Tu misión será garantizar un servicio técnico eficaz y de calidad para sus clientes, liderando un equipo y asegurando altos estándares de satisfacción.¿Cuál será tu misión?Asegurar la correcta instalación, mantenimiento y resolución de incidencias, liderando un equipo técnico y garantizando altos estándares de calidad y satisfacción del cliente.Responsabilidades principales- Ejecutar instalaciones, supervisar montajes y realizar puestas en marcha.- Diagnosticar fallos en sistemas y equipos mediante herramientas analógicas, digitales e informáticas.- Organizar y atender el servicio de asistencia 24H.- Proporcionar asesoramiento técnico y formación básica a clientes.- Mantener registros detallados de intervenciones e informes internos/externos.- Gestionar repuestos y recursos necesarios.Gestión del equipo- Supervisar y liderar al equipo técnico: planificación de tareas y asignación de responsabilidades.- Garantizar formación, recursos y estándares de trabajo adecuados.- Controlar la atención al cliente y la calidad del servicio.Requisitos- Experiencia mínima de 5 años en un puesto similar.- Formación: FP Mecánica o equivalente.- Inglés intermedio (oral y escrito).- Conocimientos sólidos en diagnóstico y reparación.- Manejo de paquete Office / Windows 365.- Disponibilidad para viajar.- Orientación al cliente, capacidad de trabajo en equipo y liderazgo.¿Qué ofrecemos?- Contrato estable.- Banda salarial según expertis.- Proyecto en empresa consolidada y en crecimiento, referente en soluciones para hidrógeno y gases industriales. xcskxlj Si cumples con el perfil y buscas un nuevo reto profesional, inscríbete y nos pondremos en contacto contigo.
