Descripción de la oferta
Sobre la empresa¿Quieres formar parte de un equipo donde la excelencia, la atención al detalle y la discreción son nuestra seña de identidad? En METT Marbella – Estepona, hotel 5* lifestyle, te esperamos en un entorno exclusivo frente al mar, que incluye 249 habitaciones y suites, 5 espacios F&B; (Isola, Ammos, El Bar de Lola, Azure Beach y D’Lirio) y un servicio que marca la diferencia. Aquí tu talento será valorado y cada día tendrás la oportunidad de crear experiencias únicas en la intimidad de cada habitación.ResponsabilidadesOfrecer un servicio personalizado y discreto: atender pedidos de room service garantizando una experiencia exclusiva, cuidada y adaptada a cada huésped.Preparar y entregar pedidos con excelencia: asegurar la correcta presentación, temperatura y montaje de cada servicio antes de su entrega en habitación.Cuidar cada detalle en la experiencia en habitación: realizar montajes elegantes, respetar la privacidad del huésped y mantener los estándares de lujo del hotel.Coordinar con cocina y otros departamentos: garantizar tiempos de entrega eficientes y precisión en cada pedido.Gestionar cobros y pedidos: manejar comandas, cargos a habitación y sistemas de gestión con precisión.Mantener orden y organización: asegurar que las áreas de trabajo, oficina y carros de servicio estén siempre impecables.RequisitosExperiencia previa en F&B o Room Service: valorable experiencia en hoteles de alta gama o restauración premium.Alta orientación al detalle y discreción: capaz de ofrecer un servicio elegante, respetuoso y personalizado.Habilidades organizativas y autonomía: capaz de gestionar pedidos de forma productiva y mantener el control del servicio.Dominio de idiomas: inglés avanzado y conocimiento de español; otros idiomas serán valorados.
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