Descripción de la oferta
Qué harásComo Sales Advisor en H&M, desempeñarás un papel clave para crear una experiencia excepcional para el cliente. Les darás la bienvenida, los guías por la tienda y los ayudarás a encontrar lo que necesiten mientras les muestras nuestros productos. Actuando conforme a nuestros valores, contribuirás tanto a tu propio éxito como al de la empresa.ResponsabilidadesCompartir tus conocimientos sobre moda y productos para ayudar a los clientes a tomar decisiones.Colaborar con tu equipo para ofrecer un servicio excepcional en cada etapa de la experiencia del cliente.Asegurar que la zona de ventas y el almacén estén limpias y ordenadas.Apoyar en la apertura y cierre de la tienda.Representar una imagen positiva de ti y de la marca durante todas las interacciones con los clientes.Con quién trabajarásTrabajarás junto a otros Sales Advisors, Department Managers, Store Managers, Visual Merchandisers, Cash Office Responsible y Delivery Responsible, coordinándote con el Area Team y participando en iniciativas transversales para compartir conocimientos y lograr el éxito conjunto.Quién eresExperiencia en atención al cliente en el sector de la moda, retail o similar.Con pasión por la moda y por ofrecer una experiencia excepcional en la tienda mientras promocionas nuestros productos y impulsas las ventas.Te desenvuelves bien en entornos colaborativos y dinámicos.Comunicación creativa, curiosidad por usar la tecnología de la tienda y un fuerte deseo por aprender y desarrollarte.Flexible y orientado a la acción.Beneficios25 % de descuento para el personal en todas nuestras marcas del H&M Group, en tiendas físicas y online.Programa de Incentivos H&M (HIP) – un programa global que recompensa la dedicación a largo plazo.Oportunidades de desarrollo: acceso al crecimiento profesional dentro del H&M Group, con oportunidades locales e internacionales.Igualdad de oportunidadesEn el marco de nuestro Plan de Igualdad, H&M promueve la igualdad real de oportunidades entre mujeres y hombres en todos los procesos de selección y desarrollo profesional. Nos comprometemos a un proceso de reclutamiento justo, equitativo y basado en competencias. Por favor, no adjuntes una carta de presentación en tu candidatura.Información adicionalH&M está comprometida en crear un ambiente inclusivo y diverso y está activamente buscando candidatos y candidatas cualificados, independientemente de su raza, género, orientación sexual, origen étnico, religión, nacionalidad, discapacidad o edad.Para completar la evaluación en línea necesaria para este puesto, por favor envía tus respuestas a recruitment_support@hm.com si necesitas un método alternativo o por cualquier duda. La evaluación se aplica criterios predefinidos establecidos por H&M Group.
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