Descripción de la oferta
Estamos buscando un/a Sales Assistant para unirse a nuestro equipo en Palma de Mallorca en un horario de 30h semanales en turnos rotativos de mañana y tarde de lunes a domingo. Serás la cara de nuestra marca, ofreciendo un servicio al cliente excepcional y ayudando a crear una experiencia de compra inolvidable.
Responsabilidades
Atención al cliente: proporcionar un trato amable, asesorando y satisfaciendo las necesidades del cliente en todas las fases de la venta.
Venta cruzada y adicional: promover activamente la venta de productos complementarios para maximizar la experiencia de compra.
Conocimiento del producto: conocer a fondo las características, composiciones, precios y cuidados de los productos para transmitir confianza al cliente.
Gestión del stock: recepción de mercancías, organización y mantenimiento del almacén, inventarios, reposición de productos y preparación de envíos.
Fidelización del cliente: utilizar herramientas de CRM para crear relaciones duraderas con los clientes.
Visual Merchandising: reposicionar productos en la tienda siguiendo los estándares de la marca para optimizar la presentación.
Seguimiento de KPI's: comprender y trabajar con indicadores clave para mejorar el desempeño y alcanzar los objetivos de la tienda.
Requisitos y perfil
Experiencia previa en roles similares en retail, especialmente en moda.
Perfil personal: dinámico, proactivo y positivo, con capacidad de adaptación y reacción en un entorno dinámico.
Habilidades comerciales: pasión por el trato al cliente, con entusiasmo y ganas de aprender.
Interés por la moda: entusiasta y apasionado por el producto y el sector.
Idiomas: castellano, catalán y nivel avanzado de inglés; alemán muy valorable.
Beneficios
Ambiente de trabajo dinámico, creativo y colaborativo.
Plan de desarrollo profesional con oportunidades de formación continua.
Posibilidad de ampliación de horas, promoción interna y estabilidad a largo plazo.
Beneficios adicionales como descuentos en productos de la marca, actividades para el equipo y remuneración variable en base a objetivos.
Si cumples con estos requisitos y buscas formar parte de un equipo donde puedas crecer y aprender, ¡queremos conocerte!
¡Únete a BF by Beatriz Furest y haz crecer tu carrera con nosotros!
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