Descripción de la oferta
En Tembo Barcelona buscamos incorporar un/a Sales ExecutiveGroups & Events para realizar una sustitución por maternidad con una duración estimada de aproximadamente un año.Buscamos una persona con orientación comercial, capacidad de organización y pasión por crear experiencias memorables, que nos ayude a maximizar la ocupación y los ingresos del hotel mediante la captación, venta y gestión de grupos y eventos.¿Cómo será tu día a día?Formarás parte del departamento de Sales & Marketing, reportando a la Dirección de Sales & Marketing, y te responsabilizarás de la gestión comercial y operativa de grupos y eventos, acompañando al cliente desde la primera toma de contacto hasta la finalización del evento.Tus principales responsabilidades serán:Identificar y captar nuevos clientes interesados en organizar grupos y eventos en el hotel.Desarrollar y mantener relaciones con clientes actuales, promoviendo la fidelización y la repetición de negocio.Preparar y presentar propuestas comerciales adaptadas a las necesidades de cada cliente.Negociar precios, paquetes y condiciones para el cierre de contratos.Definir junto con el cliente todos los detalles del evento: fechas, horarios, alojamiento, catering y necesidades técnicas.Coordinar la operativa con los diferentes departamentos del hotel, como Cocina, Housekeeping y Mantenimiento.Preparar y gestionar contratos, asegurando el cumplimiento de las condiciones acordadas.Realizar el seguimiento de los pagos y de los aspectos administrativos relacionados con cada evento.Supervisar la correcta ejecución de los eventos y resolver posibles incidencias.Recopilar el feedback de los clientes y detectar oportunidades de mejora y de negocio futuro.Elaborar informes de resultados y realizar seguimiento comercial después de cada evento.¿Qué buscamos en ti?Encajarás perfectamente si...Cuentas con formación en Turismo, Administración Hotelera, Marketing o una titulación relacionada.Tienes experiencia previa en ventas, grupos o eventos dentro del sector hotelero.Posees habilidades comerciales y capacidad para negociar precios y condiciones.Destacas por tu orientación al cliente y tu facilidad para construir relaciones profesionales duraderas.Tienes excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.Eres capaz de planificar y coordinar varios grupos o eventos simultáneamente.Te caracterizas por tu atención al detalle, proactividad y capacidad de resolución.Sabes adaptarte a los cambios y desenvolverte con agilidad ante posibles imprevistos.Disfrutas trabajando de forma coordinada con diferentes departamentos.Tienes un buen nivel de inglés. Se valorará el conocimiento de otros idiomas.Estás familiarizado/a con herramientas de gestión hotelera, CRM, planificación de eventos y presentaciones digitales.¿Qué te ofrecemos?Contrato de sustitución por maternidad con una duración estimada de aproximadamente un año.Beneficios y descuentos para empleados/as.La oportunidad de formar parte de Tembo Barcelona y desarrollarte en un entorno hotelero dinámico e internacional.Un puesto con autonomía, contacto directo con clientes y participación activa en la organización de grupos y eventos.Colaboración con un equipo multidisciplinar dentro del área de Sales & Marketing.Un entorno en el que podrás aportar iniciativa, visión comercial y nuevas ideas.
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