Descripción de la oferta
Desde 1929, ESTEVE ha estado impulsada por un propósito claro y poderoso: mejorar la vida de las personas. Con sede en Barcelona, somos una compañía farmacéutica global con filiales en España, Portugal, Italia, Alemania, Francia, Reino Unido y Estados Unidos, además de centros de producción de primer nivel en México y China que respaldan nuestro negocio global de CMO.
Estamos viviendo una apasionante etapa de crecimiento, transformándonos en una compañía farmacéutica internacional líder en especialidades, centrada en medicamentos altamente especializados que responden a necesidades médicas no cubiertas. En el centro de todo lo que hacemos se encuentran nuestros valores fundamentales: las personas importan, la transparencia y la responsabilidad.
Nos importa y actuamos: nuestro compromiso va más allá de los medicamentos. Nos importa generar un impacto positivo en las personas, en el medio ambiente y en la forma en que hacemos negocios.
Misión
Esta posición es responsable de gestionar las relaciones con los profesionales sanitarios clave para garantizar la correcta distribución y utilización de los productos o servicios. La misión de este rol es establecer y mantener relaciones sólidas y mutuamente beneficiosas con los profesionales sanitarios clave. Esto implica comprender las necesidades de dichos profesionales y garantizar que los productos o servicios de la empresa satisfagan esas necesidades de manera eficaz. El objetivo final es aumentar la cuota de mercado, los ingresos y la satisfacción del cliente dentro del segmento hospitalario.
Rol
Gestión de ventas: Construir y mantener relaciones sólidas con los principales responsables de la toma de decisiones, como prescriptores, personal de enfermería y otros profesionales sanitarios implicados en el uso de los productos y servicios. Comprender sus prioridades y desafíos.
Conocimiento del producto: Desarrollar un conocimiento profundo de los productos o servicios de la empresa, incluyendo sus características, beneficios y ventajas competitivas. Mantenerse actualizado sobre las tendencias y avances del sector.
Planificación estratégica: Desarrollar y ejecutar planes estratégicos para cada hospital clave. Identificar oportunidades de crecimiento y establecer objetivos claros de ingresos y cuota de mercado.
Colaboración transversal: Colaborar con equipos internos, marketing, médico (MSL) y KAM, así como con desarrollo de producto, para asegurar la alineación con las necesidades de los clientes hospitalarios y abordar cualquier problema o inquietud.
Análisis de mercado: Supervisar de manera continua el mercado sanitario, incluyendo a los competidores y los cambios regulatorios, para identificar oportunidades y amenazas. Aportar información del mercado que sirva para definir la estrategia de la compañía.
Análisis de datos: Analizar datos de ventas e indicadores clave de rendimiento (KPIs) para hacer seguimiento del progreso, identificar áreas de mejora y realizar recomendaciones basadas en datos.
Gestión del presupuesto: Gestionar el presupuesto asignado a las actividades en el territorio, asegurando estrategias rentables y una adecuada asignación de recursos.
Cumplimiento normativo: Garantizar que todas las interacciones con los profesionales sanitarios cumplan con las directrices legales y éticas, incluyendo la normativa de compliance en el ámbito de la salud.
Reportes: Preparar y entregar informes periódicos a la alta dirección sobre el estado de las cuentas, el rendimiento de ventas y las tendencias del mercado.
Feedback del cliente: Recoger la retroalimentación de los clientes para identificar oportunidades de mejora y posibles mejoras en los productos o servicios.
Resolución de problemas: Identificar y abordar de manera proactiva cualquier problema o desafío que pueda surgir en la gestión de clientes.
Construcción de relaciones a largo plazo: Centrarse en construir relaciones sostenibles y a largo plazo con los profesionales sanitarios, fomentando la fidelización y la recurrencia en el negocio.
Experiencia profesional
Más de 5 años experiencia en ventas en el ámbito de la visita médica especializada, idealmente en oncología.
Experiencia en gestión de cuentas clave y soporte de redes.
Formación requerida
Educación: Licenciatura / Grado
Formación especializada en Ciencias de la Salud
Otros conocimientos especializados
Licencia de conducir obligatoria.
Uso profesional de CRM y MS Office
Orientación a resultado y habilidades de negociación.
Capacidad de organización y planificación.
Compromiso con la mejora continua y el desarrollo de conocimientos.
Habilidades de comunicación interpersonal, tanto escrita como verbal, para establecer relaciones efectivas
Mentalidad autónoma y emprendedora.
Flexibilidad y capacidad de adaptación creativa al cambio
Idiomas
Español Fluido
Nivel B2 Inglés deseable
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