Desde Fervimax buscamos un/a Salesforce Business Consultant especializado/a en Education Cloud para unirse a nuestro equipo y liderar iniciativas de transformación digital en instituciones públicas. La persona seleccionada será responsable de analizar procesos, diseñar soluciones sobre Salesforce y asegurar la correcta implementación y adopción de la plataforma.
Es esencial asegurarse de que cumple con los requisitos como solicitante para este puesto; por favor, lea atentamente la información a continuación.
¿Cuál es la CLAVE de este puesto? Requisitos...
Experiencia en:

2–4 años de experiencia trabajando con Salesforce (Admin o Consultant).
Experiencia demostrable en proyectos con Education Cloud (imprescindible).
Conocimiento práctico del modelo EDA (Education Data Architecture).
Experiencia en captura de requerimientos y diseño funcional.
Experiencia en gestión de ciclo completo de proyectos Salesforce.

Skills Técnicos Requeridos:

Salesforce Education Cloud (Admissions, Student Success, Enrollment, etc.).
Salesforce Administrator (configuración, roles, permisos, objetos).
Flow Builder y automatizaciones.
Experience Cloud.
Integraciones básicas (APIs, middleware, conectores).
CRM Analytics (deseable).
Data Cloud (deseable).

¿Cómo sería tu DÍA A DÍA? Responsabilidades...
1. Análisis y Consultoría

Recopilar y analizar procesos académicos y administrativos (admisiones, matriculación, retención, alumni, becas, etc.).
Realizar sesiones de descubrimiento con stakeholders internos.
Identificar necesidades y traducirlas a requerimientos técnicos para el equipo de desarrollo.

2. Diseño de Soluciones Salesforce

Diseñar soluciones utilizando Education Cloud, Experience Cloud, CRM Analytics, Data Cloud y módulos relacionados.
Configurar objetos, flujos, reglas, automatizaciones y seguridad.
Definir modelos de datos orientados al ciclo de vida estudiantil.

3. Gestión del Proyecto

Elaborar documentación funcional y técnica.
Participar en demos, capacitación y soporte a usuarios.
Coordinar con desarrolladores, arquitectos y administradores Salesforce.
Asegurar buenas prácticas y cumplimiento de estándares Salesforce.

4. Implementación y Mejora Continua

Participar en pruebas UAT, validación de requerimientos y gestión de incidencias.
Optimizar procesos existentes y proponer mejoras.
Acompañar la adopción del sistema por parte de usuarios clave.

¿Qué te podemos OFRECER?

Contrato: Indefinido
Duración Proyecto: Largo plazo.
Modalidad de trabajo: 100% Remoto
Horario de oficina flexible
Salario: 35-50K €.

¿Te interesa? No dudes en solicitar con tu CV actualizado.
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