Descripción de la oferta
¿Te motiva trabajar con datos, automatizaciones y personalización para impactar en millones de clientes?¿Quieres unirte a una compañía líder en el sector retail, con fuerte presencia nacional y en plena evolución de su ecosistema digital y CRM?¡Entonces esta oportunidad puede ser para ti!Tu misiónSerás la persona responsable de diseñar, implementar y optimizar soluciones en Salesforce que permitan transformar datos en acciones, impulsando estrategias de personalización, fidelización y mejora de la experiencia de cliente.Trabajarás con un ecosistema completo de Salesforce (Marketing Cloud, Data Cloud, Service y Loyalty), teniendo un impacto directo en campañas, procesos y toma de decisiones.¿Qué harás en tu día a día?Diseñar y construir segmentaciones y comunicaciones personalizadas en Marketing Cloud (SQL, AMPscript y automatizaciones).Desarrollar Flows y procesos automatizados para dar soporte a marketing y customer service.Participar en la configuración, evolución y mantenimiento de los distintos entornos Salesforce.Diseñar e implementar integraciones mediante APIs.Analizar, diagnosticar y resolver incidencias técnicas.Crear dashboards e informes para facilitar la toma de decisiones.Administrar usuarios, permisos y modelos de seguridad.Diseñar soluciones técnicas con autonomía alineadas con negocio.Liderar pequeñas iniciativas o funcionalidades dentro del ecosistema Salesforce.Optimizar procesos existentes aplicando buenas prácticas.Lo que buscamos en ti+2 años de experiencia práctica con Salesforce (especialmente Marketing Cloud, valorable Service, Sales o Data Cloud).Dominio sólido de SQL.Experiencia en automatizaciones, Flows y gestión de procesos.Experiencia o conocimiento en AMPscript.Experiencia en integraciones vía API.Capacidad para trabajar con autonomía y asumir responsabilidad técnica.Valorable:• Certificaciones Salesforce (Associate, Marketing Cloud Email Specialist, Admin, etc.).• Experiencia en entornos de datos, BI o proyectos de fidelización.• Experiencia en consultoría tecnológica o empresa final con proyectos Salesforce.• Capacidad para traducir necesidades de negocio en soluciones técnicas.¿Qué se ofrece?Proyecto estable con impacto real en cliente final.Exposición a múltiples nubes de Salesforce en un entorno maduro.Plan de desarrollo profesional con formación y certificaciones.Modelo híbrido con 2 días de teletrabajo.Horario flexible y jornada intensiva los viernes.Ubicación flexible entre Barcelona y Osona.Beneficios corporativos (descuentos, seguro médico, incentivos, entre otros).Entorno colaborativo, orientado a la eficiencia y la innovación.
