Descripción de la oferta
Nuestro cliente, líder en su sector, busca un Key Account Manager Remoto altamente cualificado para gestionar y expandir relaciones con cuentas clave a nivel nacional, operando desde la comodidad de su hogar. Serás el principal punto de contacto para nuestros clientes más importantes, entendiendo profundamente sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas que impulsen su crecimiento y nuestra facturación. Este rol es crucial para mantener y fortalecer nuestra base de clientes estratégicos, contribuyendo directamente a la expansión de mercado de nuestra compañía en un entorno de trabajo 100% remoto, fomentando la autonomía y la excelencia profesional.
Establecer y mantener relaciones sólidas y de confianza con los tomadores de decisiones dentro de las organizaciones de los clientes.
Identificar oportunidades de venta cruzada y upselling, comprendiendo las necesidades del cliente y alineándolas con nuestras soluciones.
Gestionar eficazmente el ciclo de vida del cliente, asegurando la satisfacción y la renovación de contratos.
Actuar como enlace principal entre el cliente y los equipos internos (soporte, producto, etc.) para garantizar una experiencia excepcional.
Preparar y presentar informes periódicos sobre el rendimiento de las cuentas y las proyecciones de ventas.
Experiencia consolidada (mínimo 5 años) como Key Account Manager o en roles similares de gestión de grandes cuentas.
Excelentes habilidades de comunicación, presentación y negociación, adaptadas al entorno virtual.
Capacidad demostrada para construir relaciones duraderas y de alto nivel.
Conocimiento profundo de (industria relevante, ej. software, finanzas, telecomunicaciones) y sus tendencias.
Experiencia trabajando de forma autónoma en un entorno de teletrabajo , con excelente organización y autodisciplina.
Dominio de herramientas CRM y plataformas de colaboración en línea.
Trabaja completamente desde casa, con flexibilidad horaria significativa.
Subsidio para la configuración de tu oficina en casa y gastos de conectividad.
Programa de desarrollo profesional continuo y acceso a recursos de formación.
Oportunidad de impacto directo en la estrategia comercial y el crecimiento de la empresa.
Our client, a rapidly expanding technology company specializing in B2B software solutions, is seeking a driven and experienced Remote Key Account Manager . This role is fully remote, allowing you to work from anywhere within Spain . As a Remote Key Account Manager , you will play a vital role in client retention, identifying upselling and cross‑selling opportunities, and acting as a trusted advisor to our clients.
