Descripción de la oferta
Buscamos una persona con experiencia en atención a incidencias/usuarios y alta orientación al detalle. Funciones principales Gestionar y resolver incidencias de usuarios. Realizar pruebas funcionales y validación de versiones. Mantener actualizada la documentación y base de conocimiento. Requisitos Experiencia en atención al cliente. Familiaridad con herramientas como Jira, ServiceNow, Git, SVN o Confluence. Capacidad analítica, atención al detalle y orientación al cliente.