Descripción de la oferta
¿Qué te ofrecemos?
Contrato a Termino Indefinido¿Te apasiona el desarrollo tecnológico?
En SOAINT tiene más de 18 años dedicados a transformar el mundo a través de la tecnología con soluciones de Analytics, Desarrollo, Automatización y más, con presencia en España y LATAM. Actualmente buscamos un(a)Soporte Técnico (Oracle Simphony)para sumarse a nuestro equipo. Si eres una persona proactiva, con orientación al servicio y capacidad para resolver problemas bajo presión, ¡esta es tu oportunidad!¿Qué harás en este rol?Monitorear, diagnosticar y resolver incidentes técnicos en la plataforma Oracle Symphony.Validar configuraciones del sistema (parámetros, integraciones, usuarios y permisos).Ejecutar procedimientos de levantamiento y reinicio de servicios.Documentar incidencias y soluciones para referencia futura.Escalar casos complejos a nivel 3 o a Oracle Support.Dar soporte a la integración de Symphony con otros sistemas (POS, pagos, inventarios, etc.).Colaborar en mantenimientos preventivos y aplicación de actualizaciones.¿Qué buscamos en ti?Formación: Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín (titulado o en curso).Experiencia: 2 a 4 años en soporte técnico de aplicaciones empresariales.Conocimientos técnicos:Oracle Simphony (configuración, monitoreo, servicios).Sistemas operativos Windows y Linux (administración básica).Bases de datos Oracle/SQL (consultas y troubleshooting).Redes, servidores de aplicaciones y servicios web.Deseable: nociones de ITIL para gestión de incidencias.Plus: experiencia previa en retail o industria de servicios, inglés intermedio (lectura técnica y gestión de tickets).Beneficios y condiciones
Contrato a Termino Indefinido⏰ Lunes a Jueves 9:00 am – 19:00 pm y Viernes 18:00pmModalidad de remoto✍️ Seguro de vida, complementario de salud y dentalConvenio con óptica, dental, gimnasioMedio día libre para el cumpleañosCaja de compensación 18 de septiembrePlan de formación E‑LearningKit de bienvenida y entrega de equipo de trabajoPrograma Referidos Amigos SOAINTPrograma de Reconocimiento SOAINT PrestigeFlexWorkingTu próxima aventura profesional te aguarda. ¡Postúlate ahora y sé parte de nuestra historia de éxito!En SOAINT no distinguimos por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. Creemos en la igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos y buscamos promover la inclusión e inserción laboral.Conoce más de cómo se #ViveSOAINT en este link: https://www.linkedin.com/company/soaint/life/vivesoaint/#J-18808-Ljbffr
