Descripción de la oferta
Qué te ofrecemos?
Contrato a Termino Indefinido
Te apasiona el desarrollo tecnológico?
En SOAINT tiene más de 18 años dedicados a transformar el mundo a través de la tecnología con soluciones de Analytics, Desarrollo, Automatización y más, con presencia en España y LATAM. Actualmente buscamos un(a)
Soporte Técnico (Oracle Simphony)
para sumarse a nuestro equipo. Si eres una persona proactiva, con orientación al servicio y capacidad para resolver problemas bajo presión, ¡esta es tu oportunidad!
Qué harás en este rol?
Monitorear, diagnosticar y resolver incidentes técnicos en la plataforma Oracle Symphony.
Validar configuraciones del sistema (parámetros, integraciones, usuarios y permisos).
Ejecutar procedimientos de levantamiento y reinicio de servicios.
Documentar incidencias y soluciones para referencia futura.
Escalar casos complejos a nivel 3 o a Oracle Support.
Dar soporte a la integración de Symphony con otros sistemas (POS, pagos, inventarios, etc.).
Colaborar en mantenimientos preventivos y aplicación de actualizaciones.
Qué buscamos en ti?
Formación : Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín (titulado o en curso).
Experiencia : 2 a 4 años en soporte técnico de aplicaciones empresariales.
Conocimientos técnicos : Oracle Simphony (configuración, monitoreo, servicios), Sistemas operativos Windows y Linux (administración básica), Bases de datos Oracle / SQL (consultas y troubleshooting), Redes, servidores de aplicaciones y servicios web.
Deseable : nociones de ITIL para gestión de incidencias.
Plus : experiencia previa en retail o industria de servicios, inglés intermedio (lectura técnica y gestión de tickets).
Beneficios y condiciones
Contrato a Termino Indefinido
Lunes a Jueves 9 : 00 am – 19 : 00 pm y Viernes 18 : 00pm
Modalidad de remoto
Seguro de vida, complementario de salud y dental
Convenio con óptica, dental, gimnasio
Medio día libre para el cumpleaños
Caja de compensación 18 de septiembre
Plan de formación E‑Learning
Kit de bienvenida y entrega de equipo de trabajo
Programa Referidos Amigos SOAINT
Programa de Reconocimiento SOAINT Prestige
FlexWorking
Tu próxima aventura profesional te aguarda. ¡Postúlate ahora y sé parte de nuestra historia de éxito!
En SOAINT no distinguimos por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. Creemos en la igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos y buscamos promover la inclusión e inserción laboral.
Conoce más de cómo se #ViveSOAINT en este link : https : / / www.linkedin.com / company / soaint / life / vivesoaint /
J-18808-Ljbffr
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