Descripción de la oferta
Descripción del puestoComo Senior Business Analyst / Business Support Specialist en un entorno de Mercados Financieros, serás responsable de construir y mantener relaciones sostenibles con los principales interesados (Trading, Risk Management, IT). Tu enfoque será comprender sus desafíos y oportunidades para mejorar la experiencia general, actuando como la voz de las necesidades del cliente.Responsabilidades principalesEmpoderar a los equipos de riesgo financiero y trading proporcionando soporte funcional en problemas diarios relacionados con precios, gestión de riesgos y sistemas de posición.Liderar y coordinar iniciativas de pruebas de proyectos, asegurando una validación exhaustiva y alineación con los objetivos de negocio.Combinar el conocimiento del mercado y del sistema con la experiencia empresarial para liderar iniciativas de cambio y proporcionar soporte post-producción.Documentar el conocimiento sobre los viajes del cliente de extremo a extremo, asegurando que esté actualizado y compartido.Colaborar con equipos multifuncionales para alinear estrategias y garantizar un viaje del cliente fluido y confiable.Liderar, guiar e inspirar a otros, gestionando preparaciones y compromisos con un enfoque en la estabilidad, confiabilidad y experiencia del usuario final.Negociar y monitorear los SLA para la estabilidad y el soporte del sistema.Impulsar iniciativas de mejora continua mediante la optimización de flujos de trabajo y la eliminación de ineficiencias.RequisitosLicenciatura completada.Conocimiento profundo de productos de mercados financieros y sus eventos de ciclo de vida (ej. FX, MM, Rates, Credits, Fixed Income, Repos).Experiencia previa apoyando a traders y gestores de riesgo de mercado en la industria financiera (preferible).Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas.Comprensión básica de la infraestructura de TI y sistemas utilizados en trading y gestión de riesgos.Experiencia en programación Python, scripting de shell y herramientas de orquestación de flujo de trabajo automatizado (es un plus).Familiaridad con metodologías de desarrollo de software nativo en la nube (ej. Google Cloud Platform).Experiencia práctica con herramientas de gestión de backlog (ej. Azure BLM) y herramientas CI/CD (ej. Azure DevOps).Experiencia trabajando en Agile/Scrum (es un plus).Buenas habilidades de comunicación y presentación (en inglés) en diferentes niveles de habilidad y antigüedad.Flexibilidad y adaptabilidad a entornos cambiantes.Disfrutar trabajando en un entorno multicultural diverso.BeneficiosOportunidad profesional interesante.Modalidad remota.
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