Descripción de la oferta
Percassi es un grupo empresarial capaz de anticiparse a las tendencias del mercado mirando más allá de las fronteras italianas. Sus actividades se concentran principalmente en tres áreas de negocio: Retail, Real Estate y Atalanta Bergamasca Calcio. El negocio de franquicia desarrolla y gestiona muchas marcas icónicas y prestigiosas, con una oferta diversificada: Nike, Jordan, Victorias Secret, Bath & Body Works, LEGO®, Garmin, Oakley, Womo, Bullfrog, Armani Exchange, Saint Laurent y Starbucks. Visítenos en: www.percassi.comPara nuestra marca Nike, estamos buscando un/a Store Manager para la ciudad de Madrid.Como nuestro/a Store Manager, tu misión consistirá en ser el enlace entre el consumidor/a y la marca proporcionando el más alto nivel de servicio y transmitir inspiración al cliente compartiendo la historia de marca.Principales responsabilidades: - Utilizar habilidades excepcionales de atención al cliente, técnicas de venta y conocimiento del producto para conectar a los clientes con el producto adecuado e impulsar las ventas.- Gestionar transacciones o situaciones de atención al cliente más complejas.- Proporcionar experiencia en una o más áreas o funciones (envío y recepción, tareas de caja y atención al cliente).- Buscar formación continua para seguir desarrollando tu experiencia.- Ayudar a los/as responsables a llevar a cabo programas formales de incorporación y formación para los/as empleados/as.- Colaborar en la prevención de pérdidas mediante un servicio proactivo de atención al cliente.- Coordinar el trabajo de otros miembros del equipo.- Responsabilidades de apertura y cierre de tienda. - Alcanzar los objetivos de facturación.- Gestionar los miembros del equipo y su motivación para lograr el mismo objetivo juntos.- Asegurar la buena organización del almacén y la correcta gestión de los movimientos de mercancía.- Defender la imagen y el orden de la tienda; asegurar la reposición correcta del producto de acuerdo con los estándares de la empresa.Los requisitos indispensables para el puesto son:- 2 años mínimo de experiencia en retail y gestionando equipos como Store Manager.- Conocimientos básicos de informática, incluido Microsoft Office.- Capacidad para trabajar fines de semana y festivos según sea necesario.- Buen nivel de inglés.- Alta capacidad de motivación del equipo.- Buenas habilidades organizativas y de gestión.- Conocimiento de las principales herramientas de análisis de ventas y productividad.Te ofrecemos:- Contrato indefinido.- Jornadas de trabajo de 5 o 6 días semanales.- Descuentos de empleado/a en marcas del grupo Percassi.- Un sistema variable basado en el desempeño de la tienda en relación con los objetivos comerciales.- Posibilidad de crecimiento en NIKE y en las diferentes marcas de Percassi.PERCASSI se compromete a garantizar la Igualdad de Oportunidades y presta especial atención a la igualdad de género y a la integración de personas con discapacidad en la empresa. Todos los puestos vacantes están también abiertos a solicitudes de miembros de las Categorías Protegidas L.68/99. Los datos serán procesados exclusivamente para los fines y según los métodos informados en la política de privacidad disponible en el sitio web https://www.percassi.it/privacy-policy-candidati/
