Descripción de la oferta
Tus responsabilidades
Liderar la formación inicial y continua del equipo de baristas.
Evaluar desempeño y proponer planes de mejora.
Desarrollar talento interno y garantizar altos estándares de servicio.
Responsable del funcionamiento diario del punto de venta.
Supervisar apertura/cierre, limpieza, orden y presentación de productos.
Gestionar inventario, reposiciones, control de caja y merma.
Resolver incidencias operativas y garantizar cumplimiento de normativa aeroportuaria.
Velar por el Cumplimiento de las normas de higiene, manipulación, seguridad alimentaria y Prevención de Riesgos Laborales.
Cumplir objetivos de ventas, rentabilidad y KPIs operativos.
Optimizar turnos y operativa según picos de afluencia.
Liderar, motivar y coordinar al equipo.
Colaborar con People Ops en selección, evaluaciones e incidencias.
Fomentar cultura de alto rendimiento y excelencia operativa.
Resolver situaciones de servicio al cliente de manera eficaz.
Participar en tareas de barista en momentos de alta demanda.
Tu perfil
Experiencia mínima de un (1) año en labores relacionadas o similares al puesto.
Fuertes habilidades de servicio al cliente y la capacidad de interactuar con personas en todos los niveles.
Alta capacidad de trabajo bajo presión debido al entorno rápido.
Disponibilidad de horarios flexibles (muy temprano/tarde/fines de semana).
Enfoque en servicio al cliente y trabajo en equipo.
Valorable
Nivel de inglés medio.
Lo que ofrecemos
Todas nuestras bebidas gratuitas durante tus turnos.
Un ambiente dinámico, amable y lleno de Good Vibes.
Oportunidades de crecimiento dentro de una empresa en plena expansión.
Uniforme cool y cómodo.
Seguro médico privado a precio reducido.
Descuentos exclusivos
50% en todos nuestros productos
Horario
Viernes a martes de 7:00h a 15:00h -> 40 horas semanales.
Al tratarse de un entorno de aeropuerto, este horario puede ajustarse puntualmente según necesidades operativas, dando apoyo en aperturas tempranas (desde las 4:00h) o cierres del punto de venta cuando sea necesario.
Algunos turnos incluyen plus de nocturnidad.
GoodNews promueve un entorno laboral inclusivo, basado en la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Todos los procesos de selección se desarrollan sin discriminación por razón de género, edad, origen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o cualquier otra condición personal o social.
#J-18808-Ljbffr
