Descripción de la oferta
Tus misiones
Crear una experiencia única para el cliente y fomentar la fidelización a largo plazo mediante un servicio al cliente auténtico y personalizado.
Incrementar las cifras de ventas mediante acciones continuas, proactivas y orientadas al rendimiento.
Implementar profesionalmente los estándares de imagen y merchandising visual de toda la empresa.
Garantizar una organización eficiente del almacén de acuerdo con los procesos internos y las directrices de la empresa.
Mejorar continuamente el rendimiento mediante la participación regular en sesiones de formación, reuniones de tienda y talleres.
Lograr de forma fiable los objetivos anuales, estacionales, mensuales y semanales, teniendo en cuenta los indicadores clave de rendimiento (KPI) pertinentes.
Impartir formación a los empleados sobre el conocimiento del producto y el servicio al cliente, e identificar cuanto antes las necesidades de formación adicionales.
Qualifications
Al menos 3 años de experiencia en el sector del prêt‑à‑porter de alta gama.
Pasión por la moda y buen conocimiento del sector y sus tendencias.
Excelente nivel de servicio al cliente.
Buena reputación y excelentes habilidades comunicativas y relacionales.
Excelentes habilidades para trabajar en equipo y resolver problemas.
Inglés fluido.
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