Descripción de la oferta
En Iberostar buscamos un/a Subgobernante/a para el departamento de pisos en el hotel Iberostar Waves Pinos Park 4*, ubicado en Font de Sa Cala (Capdepera).ResponsabilidadesDar apoyo a la Gobernanta en la planificación, organización y supervisión de las actividades del departamento de Pisos.Aplicar los métodos de trabajo, manual de procedimientos e instrucciones de trabajo Iberostar, asegurando su cumplimiento.Supervisar la limpieza de habitaciones y áreas públicas que realizan los camareros diariamente.Participar en la elaboración de horarios del departamento y en el control de costes, buscando la mejor respuesta y mayor rentabilidad.Favorecer y hacer seguimiento diario de la productividad de operaciones, manteniendo la calidad.Garantizar que las necesidades de los huéspedes en las habitaciones sean cubiertas.Liderar, guiar y motivar al equipo junto con la Gobernante para alcanzar los objetivos marcados, promoviendo mejoras y reconocimiento de éxitos.En ausencia de la Gobernanta, gestionar el reparto diario de trabajo, la organización del trabajo en zonas nobles y la coordinación y seguimiento del personal.Realizar el seguimiento de actividades de decoración, atenciones y encargos.Controlar y reponer artículos, además de elaborar inventarios.Analizar y evaluar el día de trabajo, incluir incidencias y novedades de servicio.RequisitosBachillerato o Curso de Gobernanta de Hotel.Experiencia mínima de 2 años como Subgobernante o en una posición similar.Inglés nivel básico.Conocimiento de la operativa de hotel, limpieza, sanidad y PRL.Capacidad de trabajo en equipo.Planificación y organización.Liderazgo.Residencia en la zona.Beneficios y oportunidadesIncorporación inmediata.Contrato fijo discontinuo y jornada completa.Entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable.Ventajas de empresa: descuentos en hoteles y servicios, seguro de salud, viajes, ocio y otros beneficios; membresía en Comunidad Iberostar Vitality.Oportunidad de progresión dentro de la compañía y acceso al Campus Elearning desde el primer día.
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