Descripción de la oferta
Empresas: Yurbban Hospitality Group Sobre Yurbban Hospitality Group En Yurbban no solo ofrecemos alojamiento, creamos momentos que se recuerdan. Somos un grupo hotelero con alma, donde la hospitalidad, la sostenibilidad y la autenticidad van de la mano. Nos mueve sorprender, hacer las cosas bien y disfrutar mientras las hacemos. Nuestra esencia WOW, CONSCIOUS, HONEST, PASSION y TEAM son mucho más que palabras. Nos encanta innovar, cuidamos de las personas y del planeta, actuamos con transparencia, damos el 100 % en cada reto y, sobre todo, trabajamos juntos para lograrlo. Por qué unirte a nosotros Formar parte de Yurbban es crecer en un entorno donde las ideas cuentan y el buen ambiente se siente. Operamos alojamientos en Barcelona, Madrid, Sevilla, San Sebastián, Miami, Chía y Bogotá, con un propósito claro: hacer que cada experiencia sea única. Estamos buscando a un/a Supervisor (a) de Sala en Yurbban Passage Hotel&Spa, Barcelona para s upervisar la operativa diaria de sala y barra garantizando un servicio excelente y alineado con la experiencia Yurbban, contribuyendo a una experiencia memorable para el cliente. Responsabilidades: Supervisar el trabajo del equipo de sala y barra. Control de estocs y productos. Atender a los clientes en sala y barra ofreciendo un servicio cercano, profesional y alineado con la experiencia Yurbban. Tomar comandas y servir bebidas y platos garantizando calidad, tiempos y presentación. Asesorar a los clientes sobre la carta, vinos y cócteles, resolviendo dudas y haciendo recomendaciones. Preparar y mantener el área de trabajo limpia y ordenada antes, durante y después del servicio. Colaborar con el equipo de cocina y sala para asegurar un servicio fluido y coordinado. Gestionar cobros y uso del sistema TPV cuando sea necesario. Cumplir con las normas de higiene, seguridad alimentaria y procedimientos internos del hotel. Contribuir a crear un ambiente acogedor y una experiencia memorable para el cliente. Requisitos: Experiencia previa como supervisor/a, preferiblemente en hotelería o restauración de nivel medio-alto. Orientación clara al cliente y vocación de servicio. Buenas habilidades comunicativas y actitud positiva. Capacidad para trabajar en equipo, liderar y trabajar bajo presión en momentos de alta afluencia. Nivel alto de español y nivel medio de inglés (se valorarán otros idiomas). Conocimientos básicos de coctelería y vinos (valorable). Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. Persona responsable, organizada y con atención al detalle. Qué te ofrecemos: Salario acorde a la posición y experiencia Oportunidades de crecimiento dentro del grupo en expansión con un plan de carrera personalizado Formación continua con Yurbban Academy Un lugar donde el buen ambiente y la profesionalidad van de la mano Afterworks y actividades de teambuilding trimestrales 30 días de vacaciones naturales tu cumpleaños libre Descuentos en todos los hospedajes nacionales e internacionales para ti y tu familia & amigos Plan de retribución flexible (restaurante, transporte, seguro médico, guardería) Gestión de anticipos con Payflow Acceso al Club de Beneficios con miles de descuentos en ocio, viajes, deporte y más Si deseas formar parte de una experiencia donde cada día representa una oportunidad para crear momentos inolvidables para nuestros huéspedes, ¡aplica ahora! ¡Únete a Yurbban Hospitality Group! Requisitos :