Descripción de la oferta
¿Abierto a un nuevo reto? En Palatin buscamos un/a Cloud Support Engineer para cliente final. Como especialista en soporte y operaciones cloud, te encargarás de asegurar la disponibilidad, estabilidad y mejora continua de plataformas cloud basadas en Azure. Participarás en la operación de la infraestructura y soporte avanzado, colaborando estrechamente con equipos de producto, ingeniería y data en servicios de datos, AI y aplicaciones críticas. Tu impacto en el proyecto: Operar y optimizar servicios cloud basados principalmente en Azure. Gestionar y resolver incidencias y solicitudes de servicio con enfoque técnico, desde troubleshooting hasta escalado cuando sea necesario. Monitorizar la plataforma y analizar logs para identificar mejoras y prevenir problemas futuros. Colaborar con equipos de ingeniería, producto y data para que la mejora de la plataforma. Exposición directa a infraestructura cloud de alto impacto, herramientas de monitorización avanzada y workloads de data y AI. Buscamos: CFGS o Formación en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o disciplinas afines. Experiencia mínima de +2 años en soporte y con experiencia en cloud . Conocimientos prácticos de Microsoft Azure : p.ej: WebApps, Functions, ADLS Gen2, SQL, Networking, Azure AD. Valorable experiencia en automatización y scripting (Python, Powershell) y uso de herramientas de monitorización (Azure Monitor, Log Analytics, Application Insights). Experiencia con ticketing systems (ServiceNow, Jira u otros). Inglés técnico fluido y buena comunicación Habilidades personales: resolución técnica de problemas, comunicación, trabajo en equipo e interculturalidad. Qué encontrarás: Contrato indefinido, jornada completa y flexibilidad (2 días de asistencia en oficina, resto teletrabajo). Oportunidad continuar desarrollándote como ingeniero Cloud y trabajar con plataformas de datos de alto impacto , resolviendo problemas reales y aprendiendo nuevas tecnologías. Colaboración con equipos especializados y cultura de ingeniería sólida, con foco en calidad y mejora continua. Entorno estable con visión y plan de carrera de largo plazo No dudes en inscribirte, queremos conocerte.
