Descripción de la oferta
¿Abierto a un nuevo reto?
En Palatin buscamos un/a Cloud Support Engineer para cliente final.
Como especialista en soporte y operaciones cloud, te encargarás de asegurar la disponibilidad, estabilidad y mejora continua de plataformas cloud basadas en Azure. Participarás en la operación de la infraestructura y soporte avanzado, colaborando estrechamente con equipos de producto, ingeniería y data en servicios de datos, AI y aplicaciones críticas.
Tu impacto en el proyecto:
Operar y optimizar servicios cloud basados principalmente en Azure.
Gestionar y resolver incidencias y solicitudes de servicio con enfoque técnico, desde troubleshooting hasta escalado cuando sea necesario.
Monitorizar la plataforma y analizar logs para identificar mejoras y prevenir problemas futuros.
Colaborar con equipos de ingeniería, producto y data para que la mejora de la plataforma.
Exposición directa a infraestructura cloud de alto impacto, herramientas de monitorización avanzada y workloads de data y AI.
Buscamos:
CFGS o Formación en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o disciplinas afines.
Experiencia mínima de +2 años en soporte y con experiencia en cloud.
Conocimientos prácticos de Microsoft Azure: p.ej: WebApps, Functions, ADLS Gen2, SQL, Networking, Azure AD.
Valorable experiencia en automatización y scripting (Python, Powershell) y uso de herramientas de monitorización (Azure Monitor, Log Analytics, Application Insights).
Experiencia con ticketing systems (ServiceNow, Jira u otros).
Inglés técnico fluido y buena comunicación.
Habilidades personales: resolución técnica de problemas, comunicación, trabajo en equipo e interculturalidad.
Qué encontrarás:
Contrato indefinido, jornada completa y flexibilidad (2 días de asistencia en oficina, resto teletrabajo).
Oportunidad continuar desarrollándote como ingeniero Cloud y trabajar con plataformas de datos de alto impacto, resolviendo problemas reales y aprendiendo nuevas tecnologías.
Colaboración con equipos especializados y cultura de ingeniería sólida, con foco en calidad y mejora continua.
Entorno estable con visión y plan de carrera de largo plazo.
No dudes en inscribirte, queremos conocerte.
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