Descripción de la oferta
Descripción del puesto
En la unidad de FUTURE WORKPLACE OPERATIONS de Telefónica Tech estamos buscando un técnico para Copilot para unirse a nuestro equipo. Este rol es ideal para alguien que esté comenzando su carrera en tecnología y tenga un interés en la inteligencia artificial y la automatización.
Responsabilidades
Asistir en la implementación y configuración de Microsoft 365 Copilot.
Colaborar con diferentes departamentos para identificar oportunidades de automatización y mejora de procesos.
Proporcionar soporte técnico y formación a los usuarios finales sobre el uso de Copilot.
Participar en la creación de documentación y guías de usuario.
Ayudar en la resolución de problemas y en la optimización del rendimiento de Copilot.
Impartir formaciones a usuarios finales y a administradores.
Impartir formaciones avanzadas en Microsoft 365 orientadas a la administración de la plataforma, así como a la adopción de los usuarios en los entornos de colaboración M365.
Experiencia
1 año de conocimiento en copilot y en otras Ias.
2 años de conocimiento en M365 y ecosistema Microsoft.
Título universitario en Informática, Ingeniería de Sistemas, o un campo relacionado o si estás en el último año de carrera universitaria o máster relacionado.
Máster en inteligencia artificial.
Certificaciones avanzadas de Microsoft.
Conocimientos modalidad de administración CSP y consola Partner Center.
Licenciamiento.
Conocimientos técnicos
Necesitamos que conozcas inteligencia artificial y machine learning. Además, debe estar familiarizado con las herramientas y plataformas de Microsoft 365 Copilot, como Dynamics 365 Copilot, Power Platform, y GitHub Copilot. Además de las habilidades técnicas, es crucial que tenga buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo, ya que trabajará en colaboración con diferentes departamentos y equipos.
Habilidades necesarias
Perfil fluido con buen estar delante del cliente y facilidad en comprender las necesidades requeridas. Para el perfil se requiere que disponga de visión de negocio y no solamente técnico. Debe estar acostumbrado en gestionar proyectos tanto en las fases de preventa, diseño e implantación, como en las fases de acompañamiento y gestión de incidencias.
Perfil inquieto, con necesidad y ganas de crecimiento en el ámbito personal y técnico. Seguro en la toma de decisiones.
Capacidad de priorizar y ordenando la actividad acorde a su criticidad o necesidades del negocio.
Trabajo en equipo.
Proactividad para mejorar y automatizar procesos.
Beneficios
Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
Formación continua y certificaciones.
Modelo híbrido de teletrabajo.
Atractivo paquete de beneficios sociales.
Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
Programas de voluntariado.
#SomosDiversos#Fomentamosigualdad
Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición.
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