Descripción de la oferta
Posició : Tècnic/a de suport a projectes i clients. Empresa : AVENTEC, S.L, és una empresa que es dedica a la prestació de serveis d’enginyeria i solucions tecnològiques a les empreses i administracions del sector del cicle urbà de l’aigua. S’ha desenvolupat la plataforma AQUA360, una suite software per controlar tots els processos i serveis relacionats amb la gestió de l’aigua; eficiència hidràulica, qualitat de l’aigua, servei a l’abonat, gestió d’actius, per exemple, amb la integració de tecnologies IoT, Big Data, Business Intelligence i Intel·ligència Artificial. També s’ofereixen serveis d’enginyeria civil integrals especialitzats en el cicle urbà de l’aigua. AVENTEC, S.L, forma part del grup Aigües de Vic, S.A. Funcions : · Gestionar i coordinar implantacions i manteniments de les solucions digitals, entre el client i l’equip de desenvolupament. · Donar suport tècnic als clients. · Helpdesk: Gestionar el servei d’incidències, consultes i peticions de l’empresa. · Identificar punts de millora i noves necessitats dels clients, per contribuir a la innovació de l’empresa i de les solucions. · Elaborar documentació tècnica. · Realització seguiment continu dels projectes, assegurant el compliment dels requisits. · Seguiment del funcionament de les solucions digitals amb el client. · Formació de les solucions al client. Coneixements / habilitats : · Interès i habilitats per les noves tecnologies. · Ofimàtica avançada. · Capacitat d’anàlisi i resolució de problemes. · Proactivitat i capacitat d’aprenentatge continu. · Autonomia i capacitat d’organització. · Habilitats comunicatives. · Idiomes Català i Castellà nadius o avançats. Condicions : · Jornada completa amb horari flexible. · Equip jove i dinàmic, amb bones perspectives. · S'ofereix formació i possibilitat de creixement a l'empresa. · Incorporació immediata.
