Descripción de la oferta
Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Calidad que será responsable de auditar, acompañar y apoyar al equipo comercial del área de Admisiones Internacional, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos.Realizar auditorías periódicas al equipo comercial, evaluando su desempeño conforme a los estándares de calidad definidos.Analizar resultados, elaborar informes y proporcionar retroalimentación individualizada.Identificar áreas de mejora y proponer acciones correctivas en coordinación con el/la Jefe/a de Calidad.Impartir mentorías y apoyar en la formación de nuevas incorporaciones.Registrar evaluaciones, formaciones realizadas y hacer seguimiento del impacto de las mismas en el desempeño del equipo.Contribuir al desarrollo y actualización de los procedimientos de calidad del área.Mínimo 1 año de experiencia en posiciones relacionadas con calidad, auditoría, formación o apoyo a equipos comerciales.Manejo de herramientas digitales y plataformas de aprendizaje online.Capacidad analítica, habilidades de comunicación y orientación a la mejora continua.Pasión por la educación y el impacto social, con una mentalidad orientada a soluciones y mejora continua.Un entorno dinámico y colaborativo, donde tu trabajo tendrá un impacto directo en la vida de los estudiantes.Ser parte de un gran proyecto de expansión internacional e integrarte en un equipo altamente cualificado y con un excelente ambiente laboral.Jornada completa. Horario: L-J 13:30 - 22:00 V 13:30 - 20:00.Modelo Híbrido de trabajo (50%-50%) a partir de los 6 meses.Oficinas ubicadas en Pozuelo de Alarcón, a 3 minutos de la estación de Renfe de Pozuelo.Plan de retribución flexible, portal de descuentos para empleados y un paquete vacacional atractivo (26 días laborales + 4 días de asuntos propios).Podrás disfrutar de las mejores condiciones formativas con un 80% de descuento en las titulaciones de la UNIR.El Grupo EDUCATIVO está firmemente comprometido con la igualdad de oportunidades y la diversidad, logrando con ello crear un entorno libre de toda discriminación.
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