Descripción de la oferta
pb¿Quiénes somos?: /b /ppbr/ppNeotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se compone por un ecosistema de 25 empresas y 3.600 empleados, nos centramos en aumentar la capacidad tecnológica de nuestros clientes y acelerar la transformación digital de los mismos. /ppEn Neotalent Conclusion, somos especialistas del talento. Atraemos a los mejores profesionales y los combinamos con los proyectos más ambiciosos, en el momento justo. Nuestro éxito radica en la inversión en innovación, orientación a resultados y, por encima de todo, en la garantía de que las personas tengan carreras felices y realizadoras. /ppbr/ppCon más de 25 años de experiencia, Neotalent Conclusion cuenta con oficinas en Madrid, Lisboa y Oporto. Nuestra compañía está formada por un equipo de más de 850 profesionales entre sus diferentes áreas de operación. /ppbr/ppNeotalent, the responsive people. /ppbr/ppMás información en y /ppbr/ppBuscamos un bIngeniero de Soporte en Red de Transmisión para nuestro cliente del sector de Telecomunicaciones /b /ppbr/ppbUbicación: /b Madrid /ppbr/ppbDescripción del puesto: /b /pulliBrindar soporte técnico a clientes en problemas relacionados con la red de transmisión. /liliDiagnosticar y resolver fallas complejas relacionadas con equipos de transmisión (DWDM, Microondas, PTN). /liliColaborar con equipos multifuncionales para implementar acciones correctivas y soluciones a largo plazo. /liliAnalizar y responder a inquietudes de los clientes relacionadas con dispositivos y servicios de transmisión. /liliDesarrollar y mantener documentación detallada de todas las actividades de soporte y resoluciones. /liliPlanificar y ejecutar actualizaciones y mejoras de red en coordinación con el cliente. /liliRealizar análisis proactivos para identificar y prevenir riesgos potenciales en la red. /liliParticipar en turnos de guardia para dar soporte a incidentes críticos o urgentes fuera del horario laboral. /lilibIngeniero de Soporte en Red de Transmisión /b para integrarse al equipo de Soporte al Cliente. El ingeniero tendrá un papel clave en el soporte de incidencias en curso, garantizando el funcionamiento eficiente de las redes de transmisión y abordando proactivamente posibles riesgos. Este rol es fundamental para mantener una alta disponibilidad del servicio y la satisfacción del cliente. /li /ulpbr/ppbExperiencia requerida: /b /pulliExperiencia directa en bOM (Operación y Mantenimiento) /b de redes de transmisión. /liliExperiencia técnica en bsoporte de equipos DWDM /b, no solo coordinación o supervisión. /liliPreferiblemente experiencia en bmantenimiento preventivo y correctivo /b de equipos de transmisión. /li /ulpbr/ppbConocimientos técnicos: /b /pulliDWDM (Dense Wavelength Division Multiplexing) /liliEquipos de transmisión óptica /liliRedes de telecomunicaciones de alta capacidad /liliDiagnóstico y resolución de fallos de red /li /ulpbr/ppbHabilidades adicionales: /b /pulliCapacidad para trabajar en entornos de operación 24/7 /liliTrabajo en equipo y colaboración con otros departamentos técnicos /liliInglés técnico, hablado y escrito /li /ulpbr/ppbNo prioritario pero valorable: /b /pulliExperiencia con otras tecnologías de transmisión (Microwave, PTN) /liliExperiencia en coordinación de equipos, solo como complemento, no como foco principal /li /ulpbr/ppbPor qué unirte a nosotros: /b /pulliTrabajar en proyectos desafiantes para grandes clientes /liliAprender más sobre tecnologías emergentes /liliPosibilidad de trabajar de forma remota /liliAcceso a formación continua y certificaciones /liliDisfrutar de un plan de compensación flexible /lili... ¡y mucho más! /li /ul
