Desde Fervimax buscamos un Técnico de Soporte N1 para dar soporte a uno de nuestros clientes ubicado en Trubia (Oviedo). ¿Cuál es la CLAVE de este puesto? Requisitos... Conocimientos generales de software Office 365 Conocimientos de redes y conectividad Conocimientos en Windows 10/11 One Drive, teams... Conocimientos en Remedy. Experiencia en la resolución de incidencias de ofimática, puesto de usuario, Outlook, accesos, Printing, etc. ¿Cómo sería tu DÍA A DÍA? Responsabilidades... Soporte, técnico y de gestión, de dudas y consultas. Mantenimiento de software (parches, software, cambios correctivos o preventivos para el correcto funcionamiento, instalación de nuevo software y/o nuevas funcionalidades). Estará enfocado sobre todo en las actualizaciones de equipos a Windows 11. Realización de actualizaciones se realizan con procedimiento interno de GDELS (Backup previo, formateo, instalación, recuperación... etc). Uso de Remedy como herramienta de ITSM Resolución de incidencias de ofimática, puesto de usuario, Outlook, accesos, Printing, etc. ¿Qué te podemos OFRECER? Contrato: Indefinido Duración Proyecto: Estable Modalidad de trabajo: Onsite (Trubia) Horario: de 7.00 a 15.00hrs. Salario: 18-24K €.