Descripción de la oferta
En Save damos una segunda vida a la tecnologíaEn Save reparamos, reacondicionamos y alargamos la vida útil de dispositivos electrónicos para construir un modelo de consumo más sostenible, accesible y responsable.Buscamos una persona con perfil técnico y orientación comercial, capaz de ofrecer una experiencia excelente al cliente desde que entra en la tienda hasta que recoge su dispositivo reparado.Si disfrutas reparando dispositivos, asesorando a clientes y detectando oportunidades de venta, queremos conocerte.Tareas¿Cuál será tu misión?Serás responsable tanto de la reparación de dispositivos móviles como de ofrecer una atención personalizada que genere confianza, fidelización y nuevas oportunidades de negocio.¿Qué harás en tu día a día?Atención al cliente y asesoramiento comercial- Recibir y acompañar al cliente durante todo el proceso de reparación.- Identificar sus necesidades y ofrecer la mejor solución 360º para sus necesidades.- Explicar diagnósticos, presupuestos y tiempos de reparación de forma clara y profesional.- Asesorar sobre productos y servicios complementarios.- Detectar oportunidades de venta cruzada y venta adicional.- Garantizar una experiencia excelente que favorezca la fidelización y la recomendación.Reparación y diagnóstico técnico- Diagnosticar averías y daños en dispositivos móviles multimarca.- Realizar reparaciones de hardware y software (pantallas, baterías, conectores, altavoces, cámaras, placas, etc.).- Ejecutar el ciclo completo de reparación: recepción, diagnóstico, intervención, pruebas de calidad y entrega al cliente.- Mantener los estándares de calidad y tiempos establecidos por la compañía.- Instalación de pantallas protectoras según nuestros estándares de calidad.Gestión operativa de tienda- Gestión de caja y cobros.- Cuadre diario y control de efectivo.- Organización y mantenimiento del espacio de trabajo.- Apoyo en la gestión del stock de repuestos y accesorios.Requisitos¿Qué buscamos?Imprescindible- Experiencia demostrable en reparación de telefonía móvil multimarca.- Conocimiento completo del proceso de diagnóstico, reparación y testing.- Orientación al cliente y habilidades de comunicación.- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.Muy valorable- Experiencia en venta directa o atención comercial en tienda.- Capacidad para alcanzar objetivos comerciales y de satisfacción del cliente.- Experiencia en venta cruzada de accesorios, garantías o servicios tecnológicos.- Perfil dinámico, resolutivo y con iniciativa.Beneficios¿Qué te ofrecemos?- Contrato temporal ligado a una reducción de jornada.- Salario fijo + atractivo sistema de incentivos ligado a resultados.- Acceso a herramientas y tecnología de última generación.- Desarrollo profesional dentro de una empresa en crecimiento.- Descuento en productos y servicios de la compañía.- Acceso prioritario a lanzamientos y novedades tecnológicas.- Excelente ambiente de trabajo en un equipo joven, cercano y comprometido con la sostenibilidad.¿Por qué unirte a Save?Porque en Save no solo reparamos dispositivos.Ayudamos a que la tecnología dure más, reducimos residuos electrónicos y ofrecemos una alternativa más sostenible para las personas y el planeta.Si te apasiona la tecnología, disfrutas ayudando a los clientes y te motiva conseguir resultados, este es tu sitio.#J-18808-Ljbffr
