Descripción de la oferta
Buscamos incorporar a nuestro equipo de Ventas un perfil técnico con alta capacidad de asesoramiento para reforzar nuestro servicio especializado y la fidelización de clientes. ¿Cuál será tu misión? Tu objetivo principal será ofrecer un servicio técnico especializado tanto a clientes directos como a nuestra red comercial. Serás la figura clave para transformar necesidades técnicas en soluciones reales, gestionando desde la oferta inicial hasta el seguimiento del pedido. Tus responsabilidades principales: Asesoramiento Técnico : Atención telefónica y presencial para asesorar a tiendas, instaladores y comerciales. Gestión Comercial Técnica : Elaboración de ofertas técnicas, presupuestos de material y control de pedidos. Apoyo en Terreno : Visitas a obras y clientes junto a los comerciales externos cuando la complejidad técnica lo requiera. Formación : Preparación e impartición de cursos formativos para clientes y personal interno. Relación con Proveedores : Recepción de proveedores para estar al día en novedades de producto, tarifas y ofertas. Fidelización : Mantener y potenciar la relación con nuevos clientes aportando valor técnico. Experiencia : Mínimo de 5 años de experiencia en el sector. Conocimientos Técnicos : Experiencia sólida en instalaciones de Agua, Baño y Sanitario, Cerámica, Electricidad, Climatización (HVAC) e Iluminación. Habilidades Digitales : Dominio de herramientas Office (especialmente Excel), manejo de ERP (Go!Manage) y CRM (Sage Sales). Competencias soft : Buscamos a una persona resolutiva, con iniciativa, capacidad de trabajo en equipo y habilidades de comunicación eficaz. #J-18808-Ljbffr
