Descripción de la oferta
Si te interesa un entorno dinámico, te gusta la atención al cliente y buscas una oportunidad en la que desarrollar tus habilidades organizativas y de gestión, ¡este puede ser tu próximo paso!Desde Adecco estamos buscando un/a Técnico/a para el Servicio de Guardias, una posición clave para dar soporte a nivel nacional en la gestión de incidencias y necesidades urgentes de personal.¿Cuáles serán tus funciones?- Recepción y emisión de llamadas (entrantes y salientes)- Gestión de peticiones de delegaciones- Registro de interacciones en sistemas internos (CRM, ERP, etc.)- Gestión de correos electrónicos y comunicaciones- Trámites administrativos/as en aplicaciones internas- Gestión de movimientos en Seguridad Social (altas)
Requisitos mínimos
¿Qué buscamos?
- Formación mínima: ESO o equivalente (valorable formación administrativa)
- Experiencia mínima de 1 año en atención telefónica o tareas administrativas
- Buen manejo de herramientas informáticas (CRM, ERP, etc.)
- Alta capacidad de organización y trabajo en equipo
- Orientación al cliente, comunicación y empatía
- Capacidad para trabajar bajo presión
- Disponibilidad para trabajar de manera inmediata