Descripción de la oferta
Job Description
Desde la Universidad Europea de Madrid nos encontramos en búsqueda de un/a Técnico/a de Formación Ventas para nuestro Departamento de Ventas Online.
Misión del puesto
Garantizar el desarrollo continuo de las capacidades de los equipos mediante la planificación, impartición y seguimiento de formaciones, además, actuar como punto de soporte y coordinación para la detección de necesidades formativas, la resolución de incidencias y la comunicación con los equipos internos implicados, contribuyendo a una experiencia formativa eficiente, homogénea y alineada con los objetivos de la organización.
Responsabilidades principales
Impartición de formaciones para los equipos según demanda en las distintas BU y equipos transversales.
Impartición de formaciones de Onboarding para todos los equipos.
Apoyo a las formaciones anuales de ventas realizadas con otros equipos (ej. Formaciones desde RRHH).
Elaboración de materiales de formación.
Actualización y mantenimiento Learning Center Admisiones.
Filtro y registro de incidencias, soporte equipos para identificación de necesidades formativas, etc. Comunicación con equipo de proyectos / TIC para resolución de incidencias.
Reporte regular de incidencias gestionadas.
Mantenimiento base de datos usuarios.
Alta y mantenimiento accesos nuevos usuarios nuevos empleados.
Lo Que Te Ofrecemos
Contrato Indefinido: 40h/semanales.
Horario: de 9:00 a 18:30 de L a J, Viernes de 9 a 15h.
Modelo híbrido (3 días presenciales + 2 en remoto tras la formación).
Beneficios: seguro médico, cheques guardería y restaurante, descuentos en formación, plan de carrera y retribución flexible.
Ambiente: equipo colaborativo, entorno dinámico y oportunidades reales de desarrollo profesional.
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