Descripción de la oferta
Descripción de la oferta
En Jobs By Adlanter, para reforzar el equipo de soporte técnico IT de una prestigiosa empresa internacional en expansión, buscamos y seleccionamos a un/a Técnico/a de Helpdesk.
Reportando al responsable del equipo, la persona seleccionada se encargará de gestionar incidencias, asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos y ofrecer soporte técnico a los usuarios bajo su área de actuación.
Funciones
Recepción, análisis, clasificación y resolución de incidencias de IT en entornos Microsoft (Windows, Microsoft 365) y sistemas corporativos.
Instalación, configuración y mantenimiento de sistemas cliente y servidor.
Soporte técnico remoto y presencial, incluyendo la puesta en marcha de los sistemas y la configuración de hardware de puesto de trabajo.
Instalación, configuración y resolución de problemas en sistemas de producción y logística.
Monitorización del sistema de tickets y cumplimiento de SLAs.
Pensamos en una persona con formación profesional en Sistemas Microinformáticos y Redes, Administración de Sistemas Informáticos de Red o similares, con experiencia en funciones similares y nivel avanzado de inglés.
Ofrecemos una gran oportunidad de desarrollo profesional en una empresa internacional en crecimiento, que valora a sus colaboradores, salario según experiencia y valores aportados.
Requisitos
Formación profesional en Sistemas Microinformáticos y Redes, Administración de Sistemas Informáticos de Red o similares.
Experiencia en funciones similares.
Nivel de inglés avanzado.
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