Descripción de la oferta
Técnico / a de Mantenimiento y CPD Nivel 2
Técnico / a de Mantenimiento y CPD Nivel 2 Santander (Presencial)
Ubicación: Santander
Modalidad: 100 presencial
Contrato: Indefinido / según convenio aplicable
Horario: Lunes a viernes, horario estándar
Descripción del puesto
Buscamos un / a Técnico / a de Mantenimiento y CPD Nivel 2 para garantizar la operación, soporte avanzado y mantenimiento del Centro de Procesamiento de Datos (CPD). Será la persona de referencia en la administración de sistemas, coordinación de técnicos y resolución de incidencias complejas en el entorno de CAU y Data Center.
Funciones principales
Garantizar el cumplimiento de los SLA del CAU y del Data Center.
Gestionar incidencias de hardware y coordinar intervenciones técnicas en el CPD.
Administrar copias de seguridad, entornos virtualizados y operaciones asociadas.
Supervisar, coordinar y apoyar a los técnicos de mantenimiento y CAU.
Elaborar informes, análisis de resultados y definición de indicadores (KPIs).
Impartir formación inicial y continua a operadores y técnicos asociados.
Garantizar la seguridad en las tareas de mantenimiento del CPD.
Requisitos
Formación: Título oficial en Informática o equivalente.
Experiencia mínima:
5 años en el sector TIC.
Experiencia en sistemas Linux y aplicaciones open source.
Mantenimiento de hardware, cableado, gestión de consolas e intervenciones en CPD.
Gestión y supervisión de Centros de Atención a Usuarios (CAU) y CPDs.
Habilidades
Coordinación de equipos técnicos de mantenimiento y CAU.
Preparación de informes, análisis de métricas y diseño de KPIs.
Conocimientos de seguridad aplicados a tareas de mantenimiento.
Idioma: Español imprescindible.
Certificaciones valorables: ITIL v4, tecnologías Linux o equivalentes.
Se ofrece
Incorporación a un equipo técnico de referencia en Santander.
Desarrollo profesional en entornos de CPD y soporte avanzado.
Posibilidad de formación continua y certificaciones relacionadas.
Entorno seguro y cumplimiento de buenas prácticas de mantenimiento.
Si cumples los requisitos y quieres liderar la operación y mantenimiento de un CPD en Santander, ¡esta oportunidad en Baoss es para ti!
CAU, DATA CENTER, CPD, LINUX,
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