Descripción de la oferta
NTT DATA
Descripción del puesto:
Buscamos un/a Técnico/a de Soporte y Operación de Redes para dar soporte al área de Network Delivery Zona Sur, asegurando la continuidad del servicio de telecomunicaciones en infraestructuras críticas. Serás responsable de la gestión operativa de incidencias, provisiones, accesos y coordinación con proveedores y equipos técnicos, participando activamente en la mejora continua de la operación.
Requisitos:
Grado o Máster en Telecomunicaciones o similar
Experiencia de 1 a 3 años en operación o soporte de redes y telecomunicaciones
Experiencia trabajando con herramientas ITSM como ServiceNow o similares
Valorable experiencia en entornos de infraestructura crítica (energía, utilities, CPD)
Gestión de incidencias, tareas y provisiones mediante herramientas ITSM (INC, RITM, TASK)
Redes IP y electrónica de red (switching, routing y WiFi)
Capacidad para interpretar documentación técnica y esquemas de red
Beneficios:
Salario competitivo acorde al puesto y a tu perfil.
Contrato estable y a largo plazo (indefinido directamente con NTT DATA).
Desarrollo profesional: plan de carrera personalizado y formación continua en tecnologías de vanguardia, competencias e idiomas. Incluye revisiones de salario anuales.
Proyectos de gran envergadura con clientes destacados en diversos sectores.
Flexibilidad laboral: teletrabajo 100%, híbrido o presencial, flexibilidad horaria real.
Cultura inclusiva: diversidad y fomenta un mindset de diversidad.
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