Descripción de la oferta
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN MONDRAGON ASSEMBLY!Tu misión será dar soporte y seguimiento en el uso del ERP de la compañía en todas las filiales, atendiendo las necesidades internas de los usuarios, resolviendo dudas, aclaraciones y canalizando propuestas de mejora. El objetivo final será dominar el proceso operativo del negocio y del ERP, comprendiendo la base de datos subyacente, la comunicación interna del sistema y gestionando desarrollos y ajustes necesarios.Funciones y ResponsabilidadesSoporte y Atención al Usuario:Resolver dudas y aclaraciones de usuarios internos sobre el ERP.Registrar, priorizar y canalizar propuestas de mejora relacionadas con el sistema.RequisitosExperienciaDominio del Proceso Operativo y ERP:Adquirir conocimiento integral del funcionamiento operativo del negocio.Comprender cómo los procesos del negocio están integrados en el ERP.Gestión del Sistema ERP:Analizar y entender la base de datos del ERP para responder a necesidades específicas.Supervisar cómo se comunica el sistema ERP entre módulos y con otras plataformas.Desarrollos y Mejoras Técnicas:Definir requerimientos técnicos para desarrollos personalizados con el proveedor del ERP.Coordinar pruebas, validaciones e implementación de desarrollos solicitados.Optimización y Monitoreo:Identificar áreas de mejora en la funcionalidad del ERP con base en el uso diario y retroalimentación.Realizar pruebas de estrés o de rendimiento cuando se implementen cambios.AcadémicosGrado en Ingeniería Informática, de Organización o áreas afines.Deseable: Certificaciones relacionadas con bases de datos.Al menos 2 años en soporte a sistemas ERP (RPS)Experiencia en análisis y mejora de procesos operativos en empresas.Conocimientos TécnicosDominio de sistemas ERP (preferiblemente RPS).Conocimiento en bases de datos (Microsoft SQL Server preferiblemente).Administrar, optimizar y mantener bases de datos SQL Server.Fundamentos en gestión de proyectos y coordinación con proveedores de software.
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