Descripción de la oferta
¡Buscamos Técnico/a Polivalente de Preventa y Postventa!
¿Tienes un ojo clínico para los detalles, se te dan bien las reparaciones y te gusta el trato directo con el cliente? En Urbincasa buscamos a una persona resolutiva para unirse a nuestro equipo y garantizar la excelencia en nuestras promociones de Casares y Estepona (Málaga).
Si te apasiona el sector inmobiliario y te enorgullece entregar viviendas en perfecto estado, este es tu proyecto.
Ubicación: Casares costa y Estepona (Málaga). Imprescindible residir en la zona o alrededores.
Qué será tu día a día
Tu misión principal será asegurar que nuestras viviendas se entregan (y se mantienen) con los más altos estándares de calidad.
En la fase de Preventa (El control de calidad)
Ojo clínico: Chequeo exhaustivo de terminaciones y acabados antes de que la constructora nos entregue la obra.
Auditoría: Elaboración de listados (snag lists) con las deficiencias detectadas para su envío a la constructora y a la central.
Coordinación en obra: Supervisión y comprobación constante con el responsable de la constructora para asegurar que los trabajos de subsanación se hacen a tiempo y con calidad.
En la fase de Postventa (La atención al cliente y resolución)
Atención directa: Tramitación de las incidencias reportadas por los propietarios una vez escriturada la vivienda.
Organización: Programación semanal de las visitas, coordinando la agenda de los propietarios con la constructora y los distintos oficios.
Manos a la obra: Subsanación y reparación directa de pequeñas incidencias (aquí es donde entra tu perfil "manitas" y resolutivo).
Gestión final: Supervisión de los repasos más grandes y gestión de las firmas de aceptación de los clientes una vez que su casa esté perfecta.
Qué necesitamos de ti
Experiencia: Al menos 3 años en tareas de mantenimiento, reformas o gestión de postventa en promoción inmobiliaria/construcción.
Ubicación: Residencia demostrable en Casares, Estepona, Manilva o poblaciones muy cercanas.
Habilidades: Excelentes dotes de comunicación, empatía para el trato con el cliente, implicación y compromiso total con la calidad.
Idiomas (Un plus): No es imprescindible, pero valoraremos muy positivamente que tengas conocimientos de inglés para comunicarte con nuestros clientes internacionales.
Qué te ofrecemos
Integración en un equipo sólido y profesional dentro de una empresa consolidada.
Remuneración competitiva acorde a la experiencia y al puesto.
Un trabajo dinámico donde no habrá dos días iguales.
Si sientes que estamos describiendote tu perfil, queremos conocerte.
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