Descripción de la oferta
Buscamos a un/a profesional para incorporarse de forma inmediata a nuestro equipo técnico. En este puesto, serás el puente directo entre la tecnología y nuestros usuarios, ocupando un lugar clave en el departamento de soporte para garantizar que nuestros clientes reciban soluciones ágiles y eficientes.Atender, diagnosticar y resolver incidencias de sistemas reportadas por los usuarios.Gestionar la comunicación directa con los clientes a través de canales telefónicos y digitales de manera empática y resolutiva.Asegurar el correcto funcionamiento de las herramientas y plataformas del cliente en su día a día.Requisitos mínimosAptitudes: Excelentes dotes de interlocución, comunicación oral y escrita para el trato directo con clientes.Trabajo híbrido (presencial/online).Formación continua por parte de la empresa.Formar parte de un proyecto en pleno crecimiento internacional.Excelente ambiente de trabajo, colaborativo y dinámico.Horario: De lunes a viernes de 08:00 a 16:00.
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