Descripción de la oferta
¡Hola! Desde el área de Talento de Aditelsa buscamos un/a compañero/a con experiencia como Técnico/a de Soporte de Aplicaciones Nivel 2/3.Somos una empresa de Consultoría tecnológica con más de 20 años de experiencia en el sector. Estamos ubicados en Madrid, desde donde gestionamos nuestros proyectos a nivel nacional.Entre las funciones principales destacan:Atenderás a usuarios críticos en la resolución de dudas e incidencias relacionadas con la funcionalidad de las aplicaciones y algunos aspectos técnicos.Darás soporte en aplicaciones corporativas críticas relacionadas con el sector jurídico.Colaborarás en la implantación de aplicaciones.Darás formación específica en las aplicaciones.Realizarás documentación de procedimientos, manuales para usuarios y guías de trabajo.Generarás informes con SQL Developer, XML, Aspose.Darás soporte en la plataforma MS365.Tomarás requerimientos de usuarios y harás testeo de las aplicaciones.¿Qué requisitos son imprescindibles para el puesto?Titulación: Formación en FP Informática, Ingeniería técnica o similares.Al menos 3 años de experiencia en soporte de aplicaciones y técnico.Excelente actitud con clientes y habilidad de comunicación.Conocimiento alto de SQL y Jira Service Management.Conocimientos valorables:Experiencia con aplicaciones jurídicas.Conocimientos en: Microsoft Office365 Admin, Exchange Online Admin, Azure Active Directory, Powershell ISE, Filezilla FTP Client, Forcepoint VPN client, Webex.¿Qué ofrecemos?Contrato fijo desde el primer momento.Proyecto estable y de larga duración.Modalidad híbrida.Incorporación inmediata.Plan formativo anual.Seguro médico opcional.Participar en proyectos destacados.Remuneración acorde a tus conocimientos y experiencia similar.
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