Descripción de la oferta
Técnico/a de Soporte - IT (CAU)
Location: Martorell (Barcelona)
En tu día a día, serás responsable de controlar el correcto funcionamiento de la infraestructura de red de la operativa, los servidores y la seguridad informática para posibilitar la disponibilidad de los recursos tecnológicos de la Organización.
Funciones
Soporte y gestión de incidencias IT de la organización.
Gestión y mantenimiento del parque IT instalado en la organización.
Mantenimiento inventario del Parque IT de la organización.
Gestión de las incidencias/peticiones registradas en los sistemas ITSM de la organización.
Cumplimiento de los SLA en la gestión de incidencias y peticiones registradas en los sistemas ITSM de la organización.
Identificar las necesidades y asegurar el cumplimiento de los requerimientos de los clientes internos y externos.
Preservar los activos, la seguridad de la información y las estructuras de control.
Garantizar la seguridad de los datos, el acceso a las redes y los sistemas de copia de seguridad.
Conocer y cumplir las políticas del Sistema de Gestión Integrado, las directrices del Código Ético, las normas de prevención de riesgos laborales y las normas de seguridad y protección de la información.
Trabajar conforme a los procesos definidos en la organización.
Asegurar el orden y limpieza en su área de responsabilidad.
Hacer un uso responsable de los recursos y las materias primas.
Segregar correctamente los residuos utilizando los contenedores habilitados para ello.
Velar por su propia seguridad, cumpliendo en todo momento las medidas de seguridad y la normativa de PRL que en cada caso les sea de aplicación.
Usar de manera adecuada y responsable los equipos de protección individual obligatorios para su puesto.
Cumplir con las medidas implantadas en los sistemas de control y prevención de riesgos de seguridad de la información.
Informar de las conductas que consideren que pueden suponer un riesgo para la seguridad de la información y, en especial, a la seguridad de los datos personales.
Requisitos
Grado superior de Formación Profesional o formación equivalente IT.
Excelentes conocimientos de la gestión técnica, el análisis de la información y los sistemas de hardware/software informático.
Experiencia práctica en redes informáticas, administración de redes e instalación de redes.
Proactividad.
Carnet de Conducir B1 y vehículo propio.
Movilidad entre sedes (cercanas entre sí).
Valoramos
Conocimientos en gestión de infraestructuras Cloud.
Conocimientos en gestión de directorio activo.
Conocimientos administración de firewalls y sistemas de comunicaciones.
Conocimientos en gestión de sistemas de seguridad.
Ofrecemos
Horario Turno Central aunque a veces se debe cubrir Turno de Mañana o de Tarde en SEAT (predisposición a cubrir turnos y/o bajas de compañeros).
Incorporación a una compañía con presencia global donde formarás parte de un equipo innovador, dinámico y con propósito.
Participación en un proyecto en expansión, con oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
Un papel clave en la configuración del crecimiento de la compañía, contribuyendo activamente a su éxito.
Un alto grado de autonomía dentro de un equipo colaborativo, dinámico e innovador.
Acceso a beneficios sociales exclusivos por formar parte de Sesé: seguro médico, descuentos en más de 400 marcas, etc.
Plan de retribución flexible adaptado a tus necesidades.
Plan de bienestar.
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