Descripción de la oferta
Únete a Satlink, compañía líder en el desarrollo de soluciones tecnológicas para la gestión, sostenibilidad y conocimiento de los océanos, recursos y soluciones de comunicación vía satélite. Nuestra misión es desarrollar tecnologías avanzadas que contribuyan a un futuro más sostenible y conectado. En nuestro equipo, valoramos la creatividad, la colaboración y la constante búsqueda de soluciones innovadoras.Rol y responsabilidades:Asistencia de primera línea a clientesRedacción de notas técnicas y manualesAtender las consultas iniciales por teléfono o correo electrónico de los clientesGestionar el software de asistencia o el sistema de tiquesProporcionar asistencia en lo que respecta a los productos o servicios de la empresaPermanecer al día con las actualizaciones en los cambios dentro de la empresaDelegar los problemas difíciles al soporte de segundo nivelSolucionar consultas o incidencias de forma remotaRequisitos de cualificación y formación:Técnico Superior de Ciclo Formativo de Grado Superior (en informática, electrónica o telecomunicaciones)Inglés C1Que Ofrecemos?Salario fijo competitivo en línea con la experiencia y habilidades del candidatoAmbiente de trabajo joven, estimulante, colaborativo y motivador.Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento en un entorno tecnológico en constante evolución.En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, le informamos de que sus datos personales serán tratados por Satlink S.L. con la finalidad de incluir su candidatura en nuestros procesos de selección de personal. Puede ejercer sus derechos en materia de protección de datos en info@satlink.es. Puede obtener información adicional sobre el tratamiento de sus datos en nuestra Política de Privacidad publicada en www.satlink.es.
