Descripción de la oferta
Técnico/a de Soporte (Software)
La persona seleccionada se responsabilizará de asimilar y analizar las características del producto desarrollado por la compañía, para dar soporte en la resolución de preguntas técnicas de los clientes, relacionadas con la funcionalidad del producto y la implementación de la solución correspondiente.
Funciones
Dar soporte y solución a las posibles incidencias de los clientes
Ayudar a los Consultores cuando sea necesario en la implementación de soluciones
Elaboración de guías de desarrollo e implementación, así como otra documentación técnica pertinente
Diseñar muestras o demostraciones para la presentación de las características y funciones del producto
Participación en la personalización del software, redacción de informes y diseño de la interfaz de usuario para clientes
Apoyo en el ensayo de productos y soluciones en situaciones seleccionadas
Requisitos
Experiencia mínima de 2-3 años realizando las funciones descritas en un departamento de ingeniería de empresa industrial o en un campo relacionado
Titulación universitaria de carácter técnico (preferiblemente Ingeniería Informática o electrónica) o, en su defecto, Formación Profesional en Programación y Desarrollo de Software
Conocimiento y experiencia en Programación (C# .NET/ ASP .NET y SQL Server) y en Desarrollo Web (HTML, XML y JavaScript)
Experiencia en programación de Software, preferiblemente sector industrial
Usuario/a avanzado de Sistema Operativo Windows
Imprescindible nivel avanzado de inglés; valorable conocimiento de francés y/o alemán
Ubicación: Vigo
Modalidad de trabajo: Presencial
Buscamos
Una persona con excelentes habilidades de comunicación, curiosa y con un deseo natural de aprender cosas nuevas. Deberá estar orientado/a al detalle, acostumbrado/a a la resolución de problemas y toma de decisiones, y con una alta capacidad de trabajo en equipo.
Oferta
Se ofrece la incorporación a una empresa líder en su sector, en continuo proceso de expansión.
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