Descripción de la oferta
Se requieren dos técnicos de soporte IT con capacidad resolutiva completa sobre el puesto de trabajo, orientados a atención directa al usuario y resolución de incidencias en entorno corporativo.
Requisitos Mínimos
Experiencia en soporte IT presencial
Conocimiento de entornos Windows y ofimática
Gestión de incidencias de usuario final
Capacidad de resolución autónoma
Habilidades de comunicación y trato con usuario
Se Valorará
Experiencia en administración pública o entornos institucionales
Uso de herramientas ITSM (ej. Proactivanet)
Experiencia en entornos de alta exigencia operativa
Condiciones
Modalidad: presencial (Valencia)
Entorno: institucional
Nivel de exigencia: alto (usuarios críticos y operativa parlamentaria)
Horario de oficina
Salario de 18000-19000 brutos anuales
windows, office 365, ITSM
#J-18808-Ljbffr
