Descripción de la oferta
Buscamos incorporar un/a Técnico/a N2 en Sevilla para uno de nuestros nuevos proyectos. Siga leyendo para comprender completamente lo que este trabajo requiere en cuanto a habilidades y experiencia. Si su perfil encaja, presente su candidatura. Funciones principales: La persona seleccionada realizará tareas de soporte, entre las que se incluyen: Creación, gestión y resolución de incidencias, peticiones, cambios y problemas . Gestión y configuración de distintas herramientas corporativas : correo, videoconferencia, etc. Soporte técnico presencial y remoto sobre sistemas operativos Windows , resolviendo incidencias de software y configuración del entorno de trabajo. Gestión, registro y seguimiento de incidencias y peticiones mediante herramientas de gestión de servicios ITSM , asegurando su correcta categorización, priorización y cierre. Administración básica de usuarios, equipos y permisos mediante Active Directory . Ejecución y supervisión de tareas de actualización automática de parches del sistema operativo , garantizando el correcto estado y seguridad de los equipos. Gestión de incidentes de seguridad complejos. Requisitos: Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red o equivalente. Conocimientos en administración de Microsoft Windows y Linux. Al menos 1 año realizando labores de administración, implantación, mantenimiento y soporte de sistemas Windows y Linux. Al menos 1 año de experiencia en gestión de redes de más de 1000 PC`s distrbuidos en varias sedes. Al menos 1 año de experiencia trabajando en equipo de ciberseguridad, preferiblemente en un SOC o un CERT. Se valorará positivamente: Capacidad para registrar y gestionar incidencias de forma ordenada. Buenas habilidades de comunicación, tanto oral como escrita. Orientación al usuario y al trabajo en equipo. Valorable certificación Comptia. Condiciones del puesto: Ubicación: presencial en Sevilla. Trabajo en entorno estructurado, con procedimientos definidos y apoyo de equipos de nivel superior. Formación inicial en los servicios y herramientas del proyecto. En nuestro equipo, valoramos el aprendizaje constante, ofrecemos un entorno donde puedes desarrollar tus habilidades en un campo en constante evolución. Al unirte a vosotros, tendrás la oportunidad de: Formarte y crecer profesionalmente con nuestro apoyo para mantenerse al tanto de las últimas metodologías y soluciones. Contrato indefinido. xcskxlj Seguro de vida y accidentes.