Descripción de la oferta
Desde Adecco Selección buscamos un/a Soporte técnico/Atención al cliente con nivel bilingüe de Francés para incorporarse a un importante fabricante del sector climatización.Las principales funciones del puesto son las siguientes:-Atender y gestionar las consultas de los clientes profesionales a través de diferentes canales (llamadas telefónicas, correos electrónicos, chat web y WhatsApp), brindando un servicio personalizado y de calidad en varios idiomas.-Resolver dudas y ofrecer soporte utilizando las herramientas disponibles, garantizando una atención eficiente y adaptada a las necesidades de cada cliente.
Requisitos mínimos
- Experiencia previa en soporte técnico/ atención al cliente.
- Aportar formación/ experiencia/ conocimientos técnicos (informática, electricidad, electrónico/a,).
- Nivel francés bilingüe.