Descripción de la oferta
Broseta sigue creciendo. Buscamos un/a Técnico/a para el Área de Tecnologías de la Información de la Firma de Abogados con, al menos 2 años de experiencia dando soporte a cliente interno.Sus funciones serán las siguientes:Apoyo al soporte técnico de usuarios: atención y resolución de incidencias informáticas básicas (correo, impresoras, ofimática, conexión a red, etc.).Instalación y configuración de equipos (portátiles, sobremesas, monitores, teléfonos corporativos) siguiendo las directrices del departamento IT.Mantenimiento y actualización de software corporativo, incluyendo paquetes de Office 365 y herramientas de gestión documental.Asistencia en tareas de parcheo y actualizaciones de seguridad bajo supervisión del responsable técnico.Configuración de cuentas y permisos de usuario en entornos Microsoft (Active Directory y Azure AD).Soporte básico en videoconferencias, salas de reuniones y dispositivos móviles corporativos.Control y etiquetado del inventario informático, ayudando en la gestión de activos tecnológicos del despacho.Documentación de incidencias y tareas realizadas en la herramienta de ticketing del departamento.Experiencia en entornos informáticos corporativos y en resolución de incidencias.Experiencia con herramientas de ticketingConocimiento en Office 365Conocimientos en Microsoft NavisionConocimientos en CiberseguridadHabilidades de resolución de problemas, pensamiento crítico y trabajo en equipo.Capacidad de adaptación a nuevas tecnologías y mejora continua
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