Descripción de la oferta
Telefónica España – Account Executive Zaragoza – Location: Zaragoza, ES | Company: Telefónica – Date: 1 abr 2026Lo que buscamosPersonas con ganas de darlo todo y marcar la diferencia. Apasionadas de la innovación y las tecnologías punteras. Posibilidad para adentrarte en el universo tecnológico y ser parte del cambio.Lugar de trabajoZaragozaResponsabilidadesGestionar la cartera de clientes para alcanzar los objetivos comerciales, analizando la situación del cliente (servicios contratados, precios y descuentos) y detectando necesidades y oportunidades de negocio. Diseñar la estrategia comercial para la venta de productos y servicios, mejorar el conocimiento del cliente y priorizar visitas/contactos para lograr ventas y ingresos, aumentando la satisfacción y fidelización.Gestionar y coordinar la elaboración de propuestas y ofertas para clientes, presentarlas en plazos acordados y supervisar la información recogida, incluyendo requerimientos técnico‑económicos y, si aplica, aspectos administrativos en concursos. Transmitir información a las áreas involucradas hasta la finalización del proceso.Dar atención personalizada a los clientes mediante visitas periódicas; centralizar la interlocución con Movistar, tratar asuntos en gestión y canalizar temas hacia las áreas competentes. Realizar seguimiento hasta la resolución y proponer planes de acción para corregir puntos de no satisfacción.Iniciar la provisión de servicios y equipos contratados, registrando pedidos en los sistemas disponibles y coordinando la aceptación y puesta en marcha, en cumplimiento de acuerdos y condiciones de pedido y facturación.Mantener conocimiento detallado de los productos y servicios ofrecidos; asistir a formaciones y autoformación para poder asesorar al cliente sobre las mejores soluciones.Conocer novedades y cambios de estrategias y políticas comerciales mediante reuniones con superiores u organismos designados.Qué necesitasConocimientos y habilidades: Productos y
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