Descripción de la oferta
Sevilla (presencial) | Jornada completa
brEn Foundever® , compañía global especializada en customer service y contact center , buscamos Teleoperadores/as de Atención al Cliente con italiano avanzado para un proyecto del sector aéreo , enfocado en la gestión de equipaje y atención a pasajeros de una aerolínea líder.
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brPosición es ideal para perfiles con experiencia en atención telefónica , call center , customer service , telemarketing y back office , que busquen estabilidad, turno de tarde y un entorno internacional.
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brFunciones principales
brAtención telefónica a pasajeros en italiano y español
brGestión y seguimiento de incidencias y reclamaciones de equipaje
brSoporte al cliente de forma clara, empática y resolutiva
brTareas de back office asociadas al servicio
brRepresentar a la aerolínea con altos estándares de calidad y atención
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brRequisitos
br~ Italiano avanzado o bilingüe (C1 o superior)
br~ Español avanzado o bilingüe (C1 o superior)
br~ Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, call center o customer service
br~ Buen manejo de herramientas informáticas
br~ Bachillerato o equivalente
br~ Documentación en vigor para trabajar legalmente en España
br~- Se requiere DNI o NIE con permiso de trabajo
br~ Residencia en Sevilla o disponibilidad para trabajo presencial
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br¿Qué ofrecemos?
br~ Contrato temporal inicial de 2 meses , con posibilidades reales de continuidad
br~ Jornada de 30 horas semanales
br~ Salario: 1.216,57 € brutos/mes (plus de idioma incluido)
br~ Plus de nocturnidad: 1,96 €/hora entre 22:00 y 00:00
br~ Trabajo presencial en Sevilla (Los Remedios)
br~ Posibilidad de modelo híbrido tras la curva de aprendizaje
br~ Horario fijo de tarde: de 14:00 a 00:00
br~- De lunes a domingo, con fines de semana alternos
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brFormación (remunerada)
brInicio: 22/06/2026
brHorario: 08:00 a 15:00
brDuración: 22 días laborables
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brBeneficios
brFormación continua desde el primer día
brPlan integral de bienestar: Move Well, Eat Well, Live Well y Do Well
brEntorno multicultural e internacional
brOportunidades de desarrollo dentro de Foundever
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br¿Por qué Foundever?
brEn Foundever impulsamos tu desarrollo profesional en proyectos internacionales de atención al cliente y contact center , combinando estabilidad, formación y bienestar.
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brCrea tus mejores momentos y forma parte de la #FoundeverLife .
brFoundever está comprometida con la igualdad, diversidad e inclusión , aplicando una política de tolerancia cero frente a cualquier forma de acoso o discriminación.
brPromovemos activamente el CV ciego en nuestros procesos de selección.