Descripción de la oferta
En AVOS TECH, línea de negocio de BPO en PROSEGUR, nos encontramos en búsqueda activa de Agentes de Atención Telefónica y Back Office especializado en el sector bancario, con un enfoque crucial en la prevención y gestión de fraudes, para uno de nuestros clientes de nuestro sector bancario. Si buscas unirte a un proyecto estable y con grandes oportunidades de crecimiento, ¡esta es sucha oportunidad!Funciones PrincipalesGestionar la atención y soporte al cliente en operativas y medios de pago, coordinar tareas de prevención de fraude e implementar la operativa administrativa de back office.¿Qué Ofrecemos?Contrato indefinido.Salario según convenio Contact Center (17.139€ brutos anuales + pluses correspondientes de convenio)Jornada: Completa (39h semanales). Distribuidas de lunes a domingo (una semana se trabaja el fin de semana y otra se libran dos días entre semana)Horario: Turnos rotativos de mañana de 08:00 a 16:00 horas y de tarde de 16:00 a 24:00 horas. Una semana de lunes a viernes y otra semana de lunes a domingo (incluye festivos).Modelo de trabajo híbrido: la semana que se trabaja de lunes a domingo teletrabajo 100%, y la semana que se trabaja de lunes a viernes en presencial en oficina.Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional dentro de una compañía líder.Un ambiente de trabajo colaborativo y profesional.Incorporación a un equipo experto en un sector de alta demanda y relevancia.¡Te esperamos!
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