Descripción de la oferta
Centro Médico Aragón & Bless Clinic
Grupo sanitario privado con dos centros médicos en crecimiento busca incorporar teleoperadoras con experiencia en call center e idiomas, con posibilidad de desempeñar funciones tanto telefónicas como presenciales en recepción, según necesidades del centro.
Atendemos pacientes españoles, catalanes e internacionales (inglés, francés e italiano).
FUNCIONES
Atención telefónica profesional a pacientes nacionales e internacionales
Gestión de llamadas entrantes y salientes (call center)
Información sobre tratamientos médicos y quirúrgicos
Gestión de agendas médicas
Seguimiento de pacientes y resolución de dudas
Atención presencial en recepción (según turnos y necesidades)
Uso de software de gestión clínica
REQUISITOS IMPRESCINDIBLES
Inglés mínimo nivel alto / fluido (imprescindible)
Francés o italiano valorable
Experiencia demostrable en call center, teleoperadora o atención telefónica intensiva
Muy buena comunicación verbal y trato empático con el paciente
Capacidad para gestionar conversaciones sensibles con profesionalidad
Manejo básico de herramientas informáticas
SE VALORARÁ ESPECIALMENTE
Experiencia en centros médicos, clínicas o sector sanitario
Experiencia previa en recepción
Capacidad comercial y orientación a cierre de citas
Organización, responsabilidad y estabilidad laboral
Condiciones
Jornada parcial o completa.
Formación inicial específica en nuestros servicios
Rotación entre funciones telefónicas y recepción
Buen ambiente de trabajo y equipo profesional
Salario según experiencia y valía
Posibilidad real de crecimiento dentro de la empresa
#J-18808-Ljbffr
